Rita Brandao: Serviço péssimo. Foi necessário ligar para os CTT para ter alguma previsão de quando iriamos receber a encomenda já que se encontrava 3 dias atrasada e posteriormente nos foi informada pela funcionária dos CTT que já estava no armazém do Porto há 3 dias. Quando finalmente a encomenda chegou ao domicilio, o funcionário nem sequer tinha conhecimento do que vinha entregar (teria acesso na ficha) e nem se deu ao trabalho de colocar a encomenda no elevador do prédio ) tendo nos obrigado a realizar o transporte de uma encomenda pesada desde a entrada do prédio até ao nosso piso. Tendo em conta que a encomenda chegou atrasada e não tivemos qualquer tipo de comunicação da parte dos mesmos , penso que tomar essa atitude seria o mínimo a fazer.

Peixoto Catherine: O melhor de todos os taxistas

Depois da instalação inadequada da máquina de lavar roupa e da água ter danificado 3 andares da casa, D. Alan foi tudo menos útil. Um serviço ao cliente totalmente decepcionante. Não fez nada para corrigir a situação. Mais de 10.000 dólares em danos à casa... piso, teto, parede seca, isolamento, guarnição, carpete... arruinado em cada um dos 3 andares. Triste desculpa para a gerência e "serviço ao cliente". Definitivamente não recomendamos este lugar se você está procurando instalação adequada e serviço ao cliente de qualidade.

Cheguei com 15 minutos de sobra, eles disseram-me que estavam fechados. Com clientes ainda nas lojas. Quando eu pedi um número para ligar para uma reclamação outro cliente acabou de entrar, então eles me deixaram entrar. Eu perguntei sobre uma geladeira em particular e eles me disseram que ela pertencia a alguém. No dia seguinte conduzi até Potomac Mills e não encontrei nenhuma que gostasse, então voltei a este local e comprei a mesma geladeira que me foi negada na noite anterior! Enquanto recebia um ótimo produto sem arranhões ou mossas, o atendimento ao cliente não era nada desejado!