Raquel Mingorance: Muito obrigada pelo atendimento! Monica é uma grande profissional, a atenção foi ótima sempre! Ficamos muito contentes com o producto e com ela! Foi um prazer conhecer-te! Sem dúvida recomendamos! Muito obrigada por tudo!

Fernanda Costa: Fui muito bem atendida, gostei muito.

Tudo bem para entrar e fazer compras. No entanto, ordenou a entrega de uma máquina de secar, retirou a antiga teve de manter a máquina de lavar roupa desligada. A janela de 4 horas para a entrega chegou e saiu. Quando liguei eles disseram que tinham vindo e que não estava ninguém em casa. Isso é mentira, porque a minha mulher esteve em casa o dia todo. Agora estamos presos sem máquina de secar durante uma semana.

O Depósito Doméstico Edmond é atroz. Já o é há anos. Temos pessoas idosas que foram transferidas para esta instalação e têm de colocar as suas roupas no chão porque não têm prateleiras. Encomendámos estas prateleiras há um mês, com a garantia de que chegariam dentro de 2 a 3 semanas. Fomos adiados e atrasados. A última estimativa de entrega foi na semana passada e depois para esta segunda-feira, por isso tomamos providências para que as prateleiras fossem instaladas na segunda ou terça-feira. Eles não apareceram, e agora eles estão dizendo 5-6 semanas? Mas o que se passa aqui? Isto é embaraçoso e inaceitável. Para dar seguimento a isso liguei e pedi para falar com um gerente e ninguém atende o telefone!!! Não é a primeira vez que isto acontece. Várias vezes ao longo dos anos eu tive problemas com esta loja e não consigo falar com ninguém. Eu deixei de ir ao depósito Edmond Home e fiz mais uma viagem para ir a outras lojas, sem que o esforço tivesse sido feito para CORRETIR ESTE PROBLEMA!!!! NENHUMA! Como é esse serviço ao cliente. Isto nunca aconteceria em Lowes. Podemos manter a nossa conta no Home Depot, mas vou instruir a nossa empresa a usar LOWES e apenas a usar o Home Depot como um último recurso.