Jorge Piedade: Local muito acolhedor, pessoas simpáticas e sempre prontas a ajudar, tem de tudo é como numa farmácia, é por isso que adoro ir lá, é cinco estrelas.

Jose Perestrelo: Nao cumprem prazos de entregas e após reclamação da demora, com milhentas chamadas que efectuei, dizem que o artigo q encomendei estava fora de stock. No entanto esse artigo ainda se encontra disponível na venda online.

Entrei recentemente nesta loja à procura de um microondas. Eu tinha visitado vendedores anteriores como a Sears e Lowe's onde recebi um serviço ao cliente abaixo da média e sem hospitalidade. No entanto, senti-me bem-vinda e bem cuidada graças ao Luke Lesperance! Ele mostrou-me o aparelho perfeito que estava bem dentro do meu orçamento e tudo o que eu poderia querer num microondas. Para não falar que a loja estava limpa e agradável! Com certeza eu voltaria!

Recentemente comprou uma peça de mobiliário caro da Hausers. Esperei 7 semanas para ele chegar, o que não foi um problema, mas o vendedor me disse 3-4 semanas. Quando o sofá finalmente chegou eu notei uma grande lasca numa das pernas e assim que o pessoal da entrega trouxe o sofá para dentro eu inspecionei-o com muita força. Depois de procurar por literalmente 10 segundos, encontrei 2 rasgos no tecido. Disseram-me que o podiam levar de volta, mas estou à espera do meu primeiro filho e não teria um sofá se o levassem de volta. Então decidi ficar com ele e ligar para o vendedor, depois de lhe contar meus problemas ele colocou o dono no telefone. Deixe-me dizer-lhe que se este tipo trata toda a gente como me tratou a mim, não sei como eles ainda estão no negócio. Ele começou a gritar comigo dizendo-me que é só uma "pequena lágrima". Eu não podia acreditar que ele esperava que eu aceitasse isso. Ele me disse que eles podem mandar uma senhora sair e consertar o que eu estava bem desde que parecesse novinho em folha. Perguntei-lhe o que é que se não estivesse ao meu nível, será que ele a substituiria? Disse-me que não. Eu não posso dizer como você pode vender a um cliente um sofá "novo" com múltiplos danos e esperar que eles o mantenham se não estiver perfeito. No final, acho que a culpa é minha, excepto na entrega. Eu não darei mais nenhum dos meus dólares ganhos duramente a esse negócio!