Fizemos uma encomenda online que demorou cerca de um mês e meio a receber, assim que recebemos o guarda-chuva da mesa em si. Nunca recebemos o guarda-chuva do banco ou duas cadeiras que encomendámos. Tentámos ligar para o número 800 1888 e desligámo-lo ou desliguei-o várias vezes antes de eu conseguir falar com alguém e mesmo assim eles disseram-nos que enquanto tinham de investigar e falar com a empresa de entregas no armazém ainda não tinham ouvido nada e já passaram quase 3 semanas a tentar ligar para a loja e isso foi inútil, definitivamente nunca mais iria encomendar nada deles online

Acabámos de ter a pior experiência nesta loja. Encomendámos a nossa medida da porta da frente com o Home Depot. O empreiteiro veio, mediu a porta e não mencionou nada de especial. Quando voltámos ao Home Depot para obter as medições e começar a trabalhar no projecto da nova porta, o assistente da secção de portas não sabia nada sobre portas e não sabia como usar o software para, pelo menos, nos dar as medições. Ela pediu ajuda, mas ninguém da loja estava disponível. Tivemos que marcar uma consulta com outro assistente do departamento de portas. Quando voltámos hoje ele disse-nos que o empreiteiro não tinha medido a nossa porta, deixando um comentário na factura a dizer que não o podia fazer. Completa perda de tempo, esperemos que pudéssemos obter um reembolso. Por favor, Home Depot, coloque pessoas competentes onde elas são necessárias e escolha seus empreiteiros com mais cuidado.