Helder Silva: Empresa que nada tem de profissional, com um suporte Premium, com respostas aos clientes sem sequer averiguar os problemas. Vergonha de pessoas que estão a tratar do suporte....

filipe silva: Boa empresa. Seria e de confiança

Como empreiteiro profissional tive de pedir 4 vezes e esperar um total de 30 minutos para desbloquear as ferramentas. Quando não estava lá ninguém, não estava muito ocupado. Quando ela finalmente chegou lá, eles ajudaram todos os outros primeiro. Depois a senhora tratou-me como se eu fosse roubar coisas. Porque estou a comprar mais de 1100 dólares em ferramentas. Este depósito pode ir por conta própria.

Não posso acreditar que não consigo falar com ninguém ao telefone. Já passou mais de uma hora com a mensagem de espera a falar-me do seu serviço especializado! Muito frustrante. Uma compra anterior que eu fiz, bem mais de mil dólares, não veio com parafusos para montar na parede e eu não fui informado disso antes de completar a compra. Na verdade comprei o produto mais caro para poder apreciá-lo naquele dia. Fiz muitas compras na Best Buy, mas vou encontrar outro lugar para comprar. Não é assim que você deve tratar os seus clientes.

Uma pequena loja de antiguidades escondida mesmo à saída da auto-estrada. Está cheia de vendedores diferentes oferecendo itens novos e antigos. Ocasionalmente paramos aqui quando estamos deste lado da cidade só para verificar que artigos novos eles têm em estoque. Ainda não encontramos nada que quiséssemos comprar, mas está definitivamente cheio de alguns tesouros únicos e divertidos.