A Sousa: Simpatia, disponibilidade e profissionalismo.

Sergio Rodrigues: Serviço inacreditável: anos para tratar processos, esqueceu-se de notificar as pessoas e, incompetência total. A evitar sempre que possivel

Gastei uns 5 mil dólares num pedido de piso que chegou parcialmente na cor errada. Ninguém parecia querer assumir a responsabilidade. Depois de duas viagens, sendo passado por todo o lado, e duas semanas depois finalmente encontramos uma pessoa que concordava com uma reparação parcial do piso. Não recomende para nada complexo.

As pessoas são amigáveis, mas esperam que elas falem com você como pessoa. Elas só recitam a política como as escrituras, mas não se apresentam com a política antes da compra. Se você ligar para a empresa, não espere que um supervisor o ajude, é uma perda de tempo para ouvir quaisquer preocupações. Eles nem sequer atendem a chamada depois de fazer você esperar.

Primeira vez para o novo local, o que é bom. Eles realmente têm um grande e agradável chão de showroom para exibir os produtos. Ao contrário do antigo local, onde era um pouco mais dividido em salas separadas, os vendedores continuam a ser tão simpáticos e prestáveis como sempre. Mesmo com a escassez de produtos devido à pandemia, eles foram capazes de nos dar o que precisávamos... e um pouco mais barato do que eu esperava também. Obrigado J&B. Bem, voltem!