Matthew Levesque: It took nearly 30 mins to get our food, people who were sat after us got their food and finished before we got ours.

Hugo Sousa: Fechado para obras, agosto 2018

Um zero, ainda não ouvi falar do meu congelamento que estava para estar aqui há 3 semanas. A gerência não está a ajudar no Largo, Fl. Localização. Ridículo e mau serviço ao cliente. Isto já nos aconteceu três vezes nos últimos dois meses. Precisamos do nosso congelador e de uma grande compensação por toda a agonia que temos vivido. Tive de perder um dia de trabalho de 180 dólares, e ainda não recebi o que pagámos. Preciso de respostas o mais rápido possível.

Encomendei um microondas e paguei para que fosse instalado no meu condomínio na área de Palm Springs. Eu disse-lhes especificamente que a unidade estava vazia e que o técnico teria que se deixar entrar, eles disseram Noooo Problem, então eu pedi e liguei na véspera para perguntar porque ninguém ligou para o código da porta para entrar, eles me disseram que ele vai ligar quando ele estiver a caminho, ele me liga quando estiver a 10 minutos de distância e depois me diz que não pode fazer isso quando ninguém está lá!! E ele não vai deixar o aparelho à porta. SO 8 dias desperdiçados. Não se pode ligar para um humano na loja local, não se pode ter um gerente no número 888. Tive que ligar para o escritório da empresa, cancelar a encomenda, colocar um novo e contratar alguém para ir buscá-lo e instalar. A minha última transacção com a Best Buy de sempre!