Ana Godinho: Estou a dias a tentar ligar e enviar emails para saber estado de uma encomenda e não respondem nem aos email nem atendem o telemovel...

Raquel Lima: Empresa 5 estrelas. Atendimento excelente. Pessoas muitos atenciosas e simpáticas. Cumprem os prazos. Preços super acessíveis. Aconselho !!

Cuidado com o comprador! Eu decidi fazer compras locais e paguei por isso. Eu precisava substituir um termostato antigo e não sabia que precisava de um termostato de milivolts. Após alguma discussão, acabei comprando um Honeywell CT87K por $49,94 que, a propósito, é $26,27 mais alto do que se eu tivesse comprado o mesmo termostato no Home Depot e $20 mais do que se eu tivesse comprado no Ace Hardware ou no Honeywell Directly! Liguei para a Honeywell, e eles me informaram que eu precisava de um tipo diferente de termostato. Liguei para a Ankeny Hardware, disse-lhes o problema, e eles foram muito úteis para me encontrarem um substituto; um White-Rodgers M30 que acredito que eles vendem por $29,99. A propósito, Home Depot vende por $18,42. Perguntei então a Patrick sobre a devolução e ele prontamente me disse que eles não devolvem itens elétricos, como está claramente indicado em seus recibos escritos à mão. Faça sua pesquisa, saiba exatamente o que você precisa, e quanto você deve esperar pagar por ela antes de ir para Ankeny Hardware, porque a moral desta história é Se você quer ser sobrecarregado por itens elétricos não retornáveis, então vá ver as pessoas úteis da Ankeny Hardware. Caso contrário, dirija-se ao Home Depot, Ace Hardware ou alguma outra cadeia que entenda o conceito de atendimento ao cliente.

Os empregados aqui têm sido tão simpáticos. Procurámos um monte de coisas específicas ultimamente e eles foram úteis para encontrar tudo. As damas também eram tão amigáveis. Este local tende a ter menos stock do que outros, mas eu encontro a maior parte do que preciso e é suficientemente fácil de verificar online primeiro antes de parar.