simon ingrid: Tourist trap....Expensive, very bad staff, service and quality...There are much better places nearby with quality wine, food and service.

Francisco Javier Freire Fernandez: Buen lugar para la cata de vinos de Oporto.

Fui buscar um telefone novo a pensar que demoraria pelo menos uma hora e meia. Bem, depois de encontrar o telefone eu queria poder ter um bom lugar na fila. Normalmente 5-6 pessoas no fundo. Bem o estava com a representante de vendas dentro de 5 minutos e ela programou o meu cartão SIM e me preparou tudo dentro de 20 minutos. Tudo feito em menos de uma hora.

Na verdade, tive uma experiência de serviço bastante decente. Liguei para a Whirlpool na sexta-feira para o serviço na minha novíssima máquina de lavar roupa e hoje (segunda-feira) eles tiveram uma saída técnica. Originalmente estava planeado para terça-feira, por isso estou definitivamente feliz pela reparação anterior. O técnico chegou dentro da janela de consultas, determinou que o problema era com um sensor e a empresa conduziu a peça até minha casa em 15 minutos. Eu também tive uma experiência agradável com a recepcionista.

Estava à procura de insecticida, pegou numa garrafa e a tampa estava solta na minha mão. Fui então ao balcão de serviço para lhes dizer, para que não acontecesse a mais ninguém, demorou mais de 20 minutos para a gerente chegar lá e, em vez de se dirigir a mim, ela apenas foi para a ilha. Fui então perguntar-lhe se ela estava lá por causa do derrame de insecticida e ela respondeu que eu não sabia que tinha acabado de ser chamado para esta ilha. Muito maltratada. Profissionalismo zero.