Constantino Ferreira: MONTAGUT .. roupa interior, pijamas?

Marco Silva: Qualidade e experiência ao vosso serviço!

Nota: Esta crítica é para o caixa que trabalhava na noite em que eu estava na loja. O resto do pessoal e da gerência são excelentes e muito úteis. Se houvesse -1, eu daria a esta caixa uma -100.Eu estava na fila dela e estava segurando meus itens e estava apenas olhando ao redor esperando pela minha vez. A Caixa gritou comigo e disse: "NÃO DEIXE DE JOGAR CUIDADO!!!!". Eu olhei para ela e disse: "Senhora, eu estou aqui parado!" Então, eu continuei a olhar em volta. A próxima coisa que eu soube desta Caixa foi gritar comigo, "VOLTE A DESAPARECER DO CONTROLADOR (eu ainda estava no meu próprio espaço e não me movi uma polegada!!!!!!!!). Ela estava usando as mãos dela e as atirou para mim para fugir. Sob seu fôlego ela estava dizendo "vocês nunca dão privacidade a ninguém.......". Eu disse muito alto, "OH, é por causa da cor da minha pele?????". Ela começou a tocar os meus artigos e "perguntei-lhe sobre a escala que eu gostaria de encomendar online na loja". Ela me disse que "eu tinha que ir para a linha de atendimento ao cliente e encomendar a balança de lá". Eu disse: "Eu queria fazer todas as minhas compras em um só lugar" e comecei a pegar minhas coisas. Ela começou a tirar as minhas coisas de mim. Eu peguei minhas coisas de volta e fui embora. Acabei na linha de atendimento ao cliente e eles me disseram que "em qualquer caixa registradora eles poderiam encomendar a balança para mim". Eu disse "disseram-me que só podia encomendar na linha de atendimento ao cliente". No final, falei com o gerente e ele disse-me que "eles recebem reclamações sobre esta caixa pelo menos uma ou mais vezes por semana". A nova caixa que estava a trabalhar comigo até me disse que eles têm sempre problemas com ela e que ela não conseguia perceber porque é que ainda lá estava!!!!???? Se trabalha no serviço ao cliente deve tratar os seus clientes com respeito.Eu estarei pronto da próxima vez e terei a minha câmara de vídeo pronta sempre que for. Veja, a minha corrida também está sempre a recebê-la e ultimamente é insuportável! Gostaria de gravar aquela senhora e espalhar a sua cara pela internet para mostrar o quão rude e racista ela era! Por favor, não me pergunte "Como você sabe que ela era racista". A resposta é muito fácil de responder, mas eu quero manter isto como uma revisão e não sobre política ou raça! Esta revisão é sobre o Serviço ao Cliente. É sobre UM Caixa fazendo a minha visita a uma loja a que eu sempre vou, ingrata e inaceitável. O resto do pessoal e o gerente foram muito gentis e compreensivos.

O pior serviço ao cliente de sempre! Nunca experimentei um empregado a gozar com o peso e a vergonha do corpo de um cliente! Com o meu filho e os meus pais ali mesmo para ouvir tudo. Eu fui a eles para ter uma ótima experiência familiar na primeira vez em Niagara Falls. Em vez disso, saí de lá chorando em descrença de como ela era ignorante. Há uma foto antiga do velho Tyme Photos ao lado e tenho certeza que eles iriam adorar o meu negócio. Não recomendo que ninguém vá lá!