Comprou um microondas, não o tinha em stock, por isso decidiu mandá-lo para nossa casa. Nunca deveria ter feito isso! O primeiro estava completamente partido e o segundo tinha um tabuleiro de vidro partido (o microondas estava bom), mas você tem que enviar o pacote inteiro de volta eles não podem simplesmente enviar-lhe um novo tabuleiro. Enviaram-na de volta, eles disseram que me iam devolver, ainda à espera disso depois de 2 semanas e meia. O atendimento ao cliente ao telefone é absolutamente horrível. Ninguém sabe o que está a acontecer. Têm de explicar tudo uma e outra vez, depois transferem-no e põem-no em espera, depois de ter estado em espera para a pessoa anterior. Tenho sido desligado sempre que ligo. Ainda estou à espera do reembolso para o microondas. O esquadrão dos totós é o único departamento que responde.

Este lugar é o pior BestBuy em que já estive. Eu fiz várias compras neste lugar (nenhum outro BestBuy por aqui). A primeira compra que fiz foi um sistema de som para o meu veículo, ninguém viria atrás para me ajudar, quando eu finalmente FUNDAva alguém para me ajudar, ela me deu uma atitude terrível. Enquanto eu estava andando para conferir, outra mulher correu para a minha caixa registadora para dizer à pessoa para lhe dar crédito pela venda mesmo não sendo ela a que me ajudou. A minha última compra foi hoje, comprei uma tv, o tipo que me ajudou, fez-me esperar 15 minutos antes de me ajudar, eu sabia exactamente o que eu queria, ele tentou empurrar para outra tv, como um vendedor de carros usados sombrio, este lugar é pouco profissional, provavelmente precisa de uma nova equipa de gestão.