O Capitão Poupe Dinheiro encontrou-me à porta e mostrou-me os congeladores. Ele ficou comigo, respondeu às minhas perguntas, e não me apressou enquanto eu decidia. Saiu com o freezer e ficou satisfeito com a minha compra. Ele me fez sentir como se eu tivesse conseguido um ótimo preço e se eu encontrasse um negócio melhor (que eu não encontraria) para voltar e vê-lo.

Voou desde o Colorado e certificou-se absolutamente de voltar a esta loja. Adorei tanto há quatro anos e comprei lá obras de arte dos estudantes locais, mas desta vez não foi mais do que uma enorme decepção. Ninguém sequer reconheceu a minha existência quando eu entrei na loja. Eu achava que o lugar estava vazio até que vi alguém lá atrás. E, infelizmente, perdeu o sentido da vida. Não tinha a variedade de peças de artistas locais à venda. As antiguidades pareciam ser muito caras. E quando vi no que a loja se tinha tornado, posso dizer honestamente que estava envergonhado por ter recomendado aquele lugar a todos os meus amigos e família locais.