Comprei este forno Viking Double Wall na Better Housekeeping. Como você pode ver, a porta inferior caiu e danificou meus armários personalizados no primeiro uso, Labor Day Weekend. Estas fotos foram tiradas hoje, 11 de Novembro de 2019. Como você pode ver, ainda não foi consertado. Como você e eu sabemos, Better Housekeeping não fabrica este forno Viking, mas eles venderam-no para mim, então eles são o meu ponto de contato para tentar substituí-lo. Bem, é por isso que eles merecem uma estrela. Seguimento, transparência e apenas comunicação com a pessoa que lhes comprou este produto, é inexistente. Dito isto, cuidado com o comprador, esta é uma loja pequena para que eles não tenham ninguém a quem responder também.

Lamento dizer isto, mas não é óptimo. Primeiro, até eu estava lá porque em HD Caguas me disseram que a loja Ponce tinha inventário do que eu precisava, eles começaram por apontar que não podiam procurar porque os computadores não estavam funcionando e que eles não tinham. Depois que eu insisti, e finalmente encontrei um computador funcionando, ela foi chamada e me mandou com a informação para outro funcionário que disse que não conseguia encontrá-lo. Finalmente apareceu um funcionário mais conhecedor e ele nos disse onde estava. Agora para as geladeiras, experiência agradável, nenhuma disponível por um mês. Encomendamos e não nos foi oferecido nenhum interesse por um ano com o cartão. Aceitamos, mas adivinhe, tivemos que fazer a ligação do nosso celular porque seus telefones não conseguiam se conectar com a companhia de crédito, a companhia de crédito deles. O barulho, a má ligação, meu marido se mudou para longe para poder retirar a máscara para ser ouvido melhor e uma senhora encarregada da linha gritou de cerca de 30 pés que ele tinha que usar a máscara. O que você acha, 3 estrelas, ok? Devem ser 2?