Elsa Ribeiro: Serviço de excelência, correção e ética jurídica e social, permitindo uma confiança inquestionável. Recomendo vivamente.

Miro Costa: Bem localizado. Serviço de excelência

Comprei uma tv online para a recolha do passeio. Quando eu fiz a encomenda, disse em stock na loja. Eu nunca recebi nenhum e-mail da Best Buy depois de fazer a minha encomenda. Eu liguei e eles disseram que estava pronto para a recolha. No dia seguinte, cheguei lá e eles disseram que ainda não tinha chegado e que estava a chegar a UPS. Disse-lhes que não queria que fosse enviado porque não quero que se estrague. Se eu quisesse que fosse enviado, tê-lo-ia enviado para minha casa. O gerente não fez nada para tentar resolver esse problema, então eu devolvi o item que nunca recebi e fui a outro lugar para pegar minha TV. Era um item sensível ao tempo e eu não tive tempo de esperar até que ele chegasse.

Não compre um telemóvel aqui! Eu tentei depois de tentar comprar online e de ter problemas de envio relacionados com a Covid. Eu achei que a loja seria mais confiável. Eu estava muito errado, e agora estou com mais de 300 dólares! A única razão para o novo telefone foi uma mudança de iphone para Android por causa de um recurso que os telefones Motoroalla têm que eu realmente gosto. Ele usa seus sensores infravermelhos para iluminar a tela no escuro quando você acena com a mão. Eu fui muito claro sobre isso, e entrei com dinheiro saído para comprar e pedi ao agente de vendas para me ajudar a descobrir qual dos seus telefones tinha esse recurso. Ele fez, e eu comprei um modelo mais bonito com uma garantia. Saí, entusiasmado por ter o telefone, mas demorei algum tempo para preparar e fazer a troca. Eu não estava encontrando o recurso e passei uma eternidade olhando as configurações, então decidi ligar para o Motorolla para pedir ajuda. Eles me disseram que este telefone não tinha o recurso. Fui devolver/crédito/trocar o telefone. Foram mais de 14 dias. Mesmo nesta situação eles não fariam nada para ajudar, e eu fiquei preso a um telefone caro e garantido. O takeaway é Se um agente lhe mentir para fechar uma venda, e você não a apanhar dentro de 14 dias, eles não o vão ajudar. Este tem sido o lugar menos útil de onde eu já fiz uma compra cara.