A partir de 25/03/2017 eles intensificaram o seu jogo. Concordo com muitas das outras críticas aqui, mas agora eles têm mais pessoal no piso e você realmente precisa alcançá-los. Eles podem ser muito bons a andar no chão, mas muitas dessas pessoas não são vendedores de verdade, então você precisa se aproximar deles e dizer hey você pode me ajudar, eles são muito úteis.

O que está além do incrível!! Estamos construindo uma casa com todos os novos aparelhos e trabalhando com Frank Mugrauer, que é incrível no atendimento ao cliente. Eu comprei muitas coisas ao longo dos anos e nunca tive melhor atendimento ao cliente, explicações detalhadas quando faço perguntas técnicas e posso fazer uma atitude tão boa quanto a que tivemos na Builder Source Appliance Gallery. Kudos para o Frank e para o pessoal.

Eu trabalho com o Kennas há vários anos e toda a equipa vai consistentemente acima e além, ajudando-me a mim e ao meu negócio a funcionar eficazmente. Eles vêem pontos cegos antes de mim e têm me ajudado a alcançar meus objetivos financeiros. Há uma sensação de alívio sabendo que eles estão lá para responder a todas as minhas perguntas, especialmente quando se trata do inesperado (sendo o ano de Covid um grande exemplo disso).