Fafnd: This rental apartments are not bad on customer service but finding the building where the apartment was difficult. The building wasn't labeled with any signage as we had to ask a local shop owner where it was. The A/C barely worked to cool the room and there was only one partially used toilet paper roll in the bathroom. Could be better.

Andre Severiano Ribeiro Baez: Voltei apos 5 anos ,dos 4 apartamentos ja me hospedei em 3 ,so o terreo nao tem a vista deslumbrante dos outros Os apartamentos sao muito bem conservados limpos sem dúvida o local e vista nao tem iguais Os contras ,nao tem elevador para se chegar ao último andar sao 44 degraus de escada ,cansa , como nossas malas sao pesadas foi um sacrificio apesar da ajuda do rapaz que nos recebeu A internet e muitp.lenta ,chega a ser comica No apartamento tem um telefone celular para se navegar e tambem fazer ate 30 minutos de ligacao internacional por dia,nao usei Cozinha bem equipada ,com tudo ate uma maquina de expresso ,o detalhe 2 cápsulas para 3 noites ,2 hospedes mesmo com todos os detalhes negativos voltaria a ficar Confesso que preferi quando vim em 2015 e era da Anabella

Nada além de um péssimo serviço tentando conseguir um laptop. Cheguei 5 dias após a compra ordinária para ser informado de que não tinha sido enviado até o dia anterior. Foi-me dito que chegaria na terça-feira seguinte. Partilhei que estaria fora da cidade até essa sexta-feira. Não há problema... Disseram-me que o guardariam durante 7 dias, já que eu ia viajar. Eu estava de volta no terceiro dia. Eles tinham cancelado a encomenda e voltaram a colocar o computador em stock. Deram-me o computador ao preço de venda original. Deram-me um novo recibo que não tinha o código chave para a Licença do Escritório. Tive de fazer uma 4ª viagem para conseguir outra delicada do recibo original... Extremamente pobre serviço ao cliente!!

Eu encomendei um produto de piso online para recolha, todo ele veio com cantos danificados. Na devolução, o serviço de atendimento ao cliente foi útil para conseguir um desconto na reordenação. A nova encomenda chegou e também foi danificada, desta vez o serviço de apoio ao cliente não teve qualquer interesse em fazer a encomenda correcta. A minha única opção era encomendar de novo ao preço original. Então agora estou a olhar para 2 semanas com o chão da minha cozinha a ser rasgado, feito com o Home Depot.