Paulo Dinis: Visitado via anúncio no standvirtual. Não comprei pois não fazem preparação de carros mais antigos.

babi Peixoto Pereira: Porque o meu pai e a minha mãe trabalhão lá

Primeiro eu gostaria de reconhecer Isaiah S. Esse cara é uma besta quando se trata de atendimento ao cliente. Eu tive um problema com um pedido online que foi cancelado pela empresa. Vim à loja no dia seguinte (08/04) para encomendar novamente a minha máquina de lavar e secar roupa e falei com o gerente sobre isso. Não consegui o nome da gerente, mas ela não me ajudou em nada. Falei com ela sobre a minha encomenda ter sido cancelada e queria reordená-la. Eu queria detalhes sobre o porquê do meu pedido ter sido cancelado e se eu posso obter o mesmo preço e promoção que eu tinha. Ela me disse que eu precisava ligar para 1888-BestBuy sobre isso. Eu saí da loja e liguei para 1888-BestBuy imediatamente. Falei com dois associados sobre o meu problema e eles não me puderam ajudar. Voltei à loja no dia seguinte (08/05) para encomendar novamente a minha máquina de lavar e secar. Foi quando Isaiah S. entrou e conseguiu tomar bem conta de mim. Eu disse a ele o que estava procurando e mencionei sobre minha situação com a encomenda online. Isaías foi acima e além para garantir que eu conseguisse o mesmo acordo que consegui com o meu pedido original. Obrigado Isaías pelo ótimo atendimento ao cliente. O vosso serviço de apoio ao cliente poupou-me uma viagem até Conns para ir buscar uma geladeira. Voltarei para ver apenas o Isaías nas minhas próximas compras porque estou confiante que ele cuidará de mim novamente.

Eu tive que fazer um retorno no Tukwila, WA Home Depot. Foi uma má experiência. Eu disse ao associado por trás do retorno que não tinha recibo mas a maior parte provavelmente está na minha conta Pro Xtra. Mas ela não me ouviu, continuou a perguntar-me em que cartão eu o comprei. E eu disse repetidamente bem que eram muitas compras diferentes, então eu paguei em dinheiro às vezes ou uso meu débito ou meus cartões de crédito, então simplesmente verifique minha conta Pro Xtra, mas ela não quis ouvir. Na verdade, ela disse que isso a insultava, não lhe disse apenas para verificar a minha conta Pro Xtra. FOI UMA EXPERIÊNCIA TERRÍVEL. Não tenho a certeza se foi uma má experiência porque eu era negro ou o quê, mas foi uma experiência muito má ao tentar fazer um simples retorno!