Michal Szulakowski: Apartamenty w samym sercu Porto. W sąsiedztwie bardzo dobrych restauracji i barów. W weekend może być dość głośno- bo kwitnie tu życie lokalne. Przestronne wnętrze, urządzone w dobrym stylu. Czysto, niczego nie brakuje. Wino na powitanie. Wymarzone miejsce!

Alberto Gil: La amabilidad del personal de 10! Las habitaciones muy limpias y bien decoradas, el desayuno muy completo y el hotel, en general muy acogedor. Una estancia perfecta en un entorno único.

Entrei para trocar o meu Nespresso que comprei, fiquei na linha de atendimento ao cliente por mais de 30 minutos sem que nenhum funcionário me perguntasse se eu precisava de um carrinho ou para tirá-lo das minhas mãos. As minhas mãos acabaram por ficar dormentes e estava a segundos de o deixar cair quando subi para a registadora para PEDIR se o podia deixar ao lado da registadora enquanto esperava pela minha vez. As senhoras lá me viram lutando e decidiram organizar sua área em vez de levar o próximo cliente (ME)!!!

Encomendou um limpa-neves para entrega ao domicílio há 10 dias e ainda não chegou!! Disseram-lhe que estaria aqui ontem e que nunca chegou. Chamado hoje e ainda está no hub!!!!! Eu entendo que o aspecto da entrega pode estar fora das mãos deles, mas, eles devem responsabilizar seus transportadores pela entrega do produto aos clientes dentro do prazo!

Há um mês, o homem que me deixou sem palavras e me convenceu de que ainda há boas pessoas no mundo é um gerente de loja...Cheguei lá com o meu menino de 2 anos e uma menina recém-nascida, tentando obter resposta sobre como consertar/substituir a rede e a moldura da janela e ele mudou-a para mim na loja no chão! Não só isso, ele não me deixou pagar por isso!! Ele disse para considerar isso como um presente de Natal da loja e eu não pude acreditar. Nenhuma palavra pode descrever o quanto estou grato! Deus o abençoe e à sua família!