Liguei para a loja esta tarde para simplesmente perguntar se eles tinham o google pixel 4a em estoque. Demorou 20 minutos para alguém atender o telefone e depois, de alguma forma, a nossa chamada foi desconectada. Liguei de volta...novamente esperei mais 20 minutos para a chamada ser desconectada de repente mais uma vez. Eu vi outras críticas de outros locais de melhor compra na área de Portland e parece ser a história do SAME para muitos... longas, longas esperas para chegar a um ser humano. Há algo inerentemente errado com um negócio que tortura os seus potenciais clientes desta forma. Dizem que não se preocupam com o bom atendimento ao cliente, e por isso estou levando meu negócio para outro lugar.

Acabei de falar com o Cush (gerente) e outro cavalheiro chamado Maurice. Acabaram de me dizer que tinha de usar uma máscara facial se quisesse entrar e ser atendido. Eu poderia entrar, mas ninguém me ajudaria se eu não usasse uma máscara. Expliquei então que tenho uma condição genética pulmonar e que não deveria usar uma máscara só porque. Tanto Cush e Maurice me disse novamente que não importa sobre a minha condição, sem máscara não há serviço. Cush então sugeriu que eu poderia ir à Internet, fazer a recolha do passeio, ou ele iria às compras para mim. Não sou fã de ser negado o serviço por uma condição que não posso controlar. É uma verdadeira vergonha. Eles perderam um cliente.