Carlos Costa: É sempre bom rever os amigos, tem gente muito boa a trabalhar aqui

José Mendes: Edifício velho, sem condições para um atendimento presencial.

É surpreendente a falta de conhecimento que os funcionários possuem. Eu estava pedindo um tipo de parafuso e o associado literalmente pegou seu telefone e pesquisou no site do depósito em casa para encontrar a ilha (P.s. Eu precisava de um parafuso de cabeça de enchimento de madeira. O parafuso mais básico lá fora). Sempre que visito este local eles são rudes ou completamente inconscientes. Estou a ligar para a loja e estou à espera de alguém para responder há mais de 15 minutos. Tenho de ligar porque o seu stock online quase nunca reflecte o que eles realmente têm na loja. De jeito nenhum eles são TÃO ocupados às 11 da manhã de uma quinta-feira... É uma pena, Home Depot costumava ser uma das minhas lojas favoritas! Adoro dizer que mais uma vez.... acelera!

Fui comprar um controlador Xbox 1, enquanto no corredor perguntavam a 4 representantes se o tinham. Mandaram-me para outro tipo que me mandou para outro tipo e assim por diante. Eles não têm orgulho no que fazem. Mesmo que você não esteja na ilha ou na sua área e não esteja fazendo absolutamente nada, tente ajudar os clientes e verifique se você tem mais controladores. Eu só vi um cara ajudando todo mundo que podia, eu gostaria de saber o nome dele. Espero ter uma experiência melhor na próxima vez que eu for à loja.