Наташа Фомичёва: The Tous earrings purchased two months ago in this shop became "rusty" like €2 fashion jewelry. The warranty department advised me to go to the nearest Tous to have them looked at in order to estimate whether they are defective. The girl in Lisbon Tous shop offered to clean them for me. In several hours I had them back cleaned. This never happened to similar jewelry from Swarowski even though wore it much more. I appreciate the costumer service though.

Pedro Gomes: Rejeitou colocar uma simples pulseira nem pagando. Mandou me ir colocar onde a comprei. Atitude reprovável. Não recomendo.

Entrei recentemente neste Home Depot e perguntei sobre ter pedaços de vidro cortados para mim nas medidas que eu precisava. Eu estava trabalhando em um projeto para o meu hobby pessoal com a Mirmecologia. O vidro era o único material que eu precisava para terminar o meu formicário (um recipiente para guardar uma rainha formiga viva e a sua colónia). O preço por ter o vidro cortado no Home Depot era muito mais barato do que em outros lugares. O associado que cortou o vidro para mim foi muito gentil, inteligente e agradável de se falar. A partir de agora vou definitivamente fazer compras no Home Depot quando precisar de mais vidro e outros materiais para futuros projetos. A++ .

Encomendei um monte de presentes de última hora na véspera de Natal, no que teria pensado que seria tempo suficiente para os ir buscar antes da loja fechar. Quatro horas depois e nenhum e-mail me dizendo para vir buscar o meu pedido. A loja estava fechando logo, então eu estava um pouco preocupada. Fui até a loja e o garoto na vitrine me disse que estava sem sorte... por causa das férias e do tamanho da compra que o banco provavelmente não tinha liberado os fundos. Pensei que tinha acabado, mas quando perguntei aos tipos da recepção se havia alguma coisa que eu pudesse fazer, eles estavam como se te tivéssemos arranjado amigo. Dez minutos até a loja fechar e um cara pegou uma cesta e me fez segui-lo pela loja enquanto ele enchia com tudo que estava na minha lista. Eles cancelaram a minha encomenda online e eu comprei tudo o que precisava logo após a loja fechar. Incríveis caras do atendimento ao cliente! Vocês realmente salvaram o Natal para mim. Obrigado!