ana goncalves: Não recomendo de todo. Fiz uma encomenda online. Dizia que a entrega sería feita em 5 dias. Aguardei 2 semanas e enviei um email a perguntar estado da encomenda. A resposta veio, mas seca. Ainda não estava disponivel e não garantiam prazos de entrega. Esperei mais quase 2 semanas. Foi preciso enviar email novamente para dizerem que o artigo não estava disponivel!! Disseram que iam reembolsar-me o dinheiro. Enviei NIB que por acaso estava errado, mas a neocasa não disse nada e eu logo na altura, não me aprecebi do erro. Depois de me ter aprecebido do erro passado mais de uma semana, enviei novo email dizendo que não recebi o dinheiro por ter enviado NIB errado. Lá responderam, pois é, o NIB estava errado. Mas não disseram nada! Enviei novo NIB e lá me devolveram o dinheiro. Não recomendo a NEOCASA

Francisco Padrão: Compro alguma roupa na loja do shopping de Leiria, espaço agradável e atendendo a altura, é pena o tamanho da loja não ser maior. Demasiado pequena para a quantidade de produtos que coloca a disposição do cliente. Recomendo pela marca em si e também pelo atendimento diferenciado.

Comprei um sofá, um conjunto de sofá e uma otomana depois de verificar tudo no chão do showroom. Pago pela garantia e entrega. O primeiro sofá e o loveseat foi entregue danificado com lágrimas no couro falso. A segunda entrega foi um bom loveseat mas o sofá estava defeituoso com costura não costurada e o recheio ficou de fora. Terceiro sofá defeituoso no mesmo local, ainda pior. Foi dito que outra entrega tinha de ser aprovada pela Badcock corporate. Também, foi dito pela Regina, que foi muito rude, que eu não posso esperar um sofá perfeito, porque não é como se eu gastasse 3.000 dólares nele. O conjunto estava à venda por $2000 incluindo a entrega. Chamado corporativo, e depois de esperar duas semanas foi dito ao proprietário, Cole disse que a única opção agora era reembolsar ou escolher um sofá diferente. Preciso de lhe perguntar quanto tenho de pagar por um sofá na Badcock antes de esperar um bom produto. Extremamente frustrante encontrar um sofá pelo qual valha a pena pagar muito dinheiro, mas feito para me sentir como se eu só merecesse um produto de qualidade inferior. Muito decepcionante depois de ser um cliente Badcock por muitos anos, e gastar milhares e milhares de dólares em suas mercadorias.26 DE JULHO ATUALIZAÇÃO: Em 12 de julho, falei longamente com Cole, o proprietário. Foi decidido que o reparador sairia no dia 24, e se ele pudesse reparar o defeito a nosso gosto, eles nos ofereceriam um desconto de 10% para manter o sofá. Bem, o 24º veio e foi, sem chamada, sem espectáculo. Por isso, hoje liguei ao Badcock. Claro, a Regina atendeu o telefone e disse que o Cole só estará disponível na segunda-feira. Além disso, no agora esperado atroz atendimento ao cliente que esperamos da Regina, alguém que só DEVE estar casado com o dono para ter durado tanto tempo com este tipo de atitude, disseram-me que decidiram cancelar o tipo das reparações e que só querem que escolhamos outra coisa.Não sei se ela simplesmente não foi informada sobre minha conversa com Cole, ou se todos decidiram não nos ligar para nos avisar, o que significa que ficamos aqui sentados o dia todo no dia 24, meu aniversário, esperando por um cara de conserto que nunca estava vindo, mas isso está fora de controle. Acho que vou esperar até segunda-feira para voltar a falar com o Cole e descobrir. Ugh...

Southern Trends é um lugar incrível para se fazer compras! Os proprietários são algumas das pessoas mais conhecidas que não só cuidam dos seus vendedores, mas também cuidam de cada cliente que entra pela porta. Cada funcionário tem sido profissional, simpático e útil sempre que preciso de ajuda para procurar um vendedor/resposta a perguntas. Os vendedores são diferentes, únicos, e todos me ajudam a sentir que estou comprando algo mais do que apenas coisas. Recomendaria a qualquer pessoa!!!! #shoplocal