Lúcia Bessa: Pedi uma tinta, e deram me outra ref. Sapateiros

Jose Pereira: Local com bastante oferta e a preços acessíveis

Sempre tive uma grande experiência da Allsouth Appliance até hoje. Liguei há uma semana e pedi serviço na minha geladeira e eles me agendaram para hoje, entre 8 e 12. Eu reordenei minha agenda para que eu pudesse estar em casa durante o período de quatro horas. Decidi que às 9:00 desta manhã, eu deveria ligar e confirmar. Disseram-me que o técnico de serviço deles ficou doente durante algumas semanas e que tinham transferido o meu aplicativo para o Service Care em Birmingham. Pedi um número para contactá-los para uma confirmação. Liguei para o Service Care e falei com muitos simpáticos que ficaram chocados por eu estar à espera deles hoje, porque tinham acabado de receber a informação ontem. Ele disse que eles estão em Birmingham, então eles estão tentando marcar todas as consultas de Huntsville para o mesmo dia e MAYBE eles seriam capazes de chegar aqui na próxima semana. Eu certamente entendo quando um funcionário está doente que o horário tem que ser mudado, mas estou desapontado com Allsouth que eles não me contactaram para me avisar que meu aplicativo tinha sido transferido para outra pessoa E que isso não iria ocorrer hoje. Eu tirei uma folga do trabalho para estar aqui e agora vou ter que fazer isso novamente para quando eles puderem vir e fazer a reparação.

O velhote é óptimo. Muito conhecedor, amigável, e profissional. As duas mulheres que trabalham lá dentro, não tanto assim. A mais nova é decente, porque é muito conhecedora, mas a mulher mais velha é a pior. Eu nunca mais vou trabalhar com ela. Rude, curta, faz-te sentir indesejável. Honestamente, nunca voltarei lá porque esta senhora me fez sentir como se eu a estivesse incomodando, porque eu estava fazendo perguntas sobre coisas que eu queria comprar. Ela não tem capacidades de atendimento ao cliente. Ambas as vezes que trabalhei com ela, detestei a minha experiência lá.