Leonel Gil: Atendimento personalizado. Bons profissionais.

navigator: metalização das melhores a nível mundial!

Quando se trata de contabilistas, há muitas qualidades que você procura, tais como ser de confiança, realista, profissional e honesto. Hany e a equipe marcam todas as caixas. Um amigo meu economizou $23.000 por causa de sua honestidade, conhecimento legislativo e conselhos profissionais. Apesar disso, eles continuam a ter um preço justo - não tenho reclamações e vou continuar com o Cross Tax por muitos anos.

Liguei há alguns dias com um problema no microondas, que comprei há alguns meses, não liguei antes porque não tenho o meu recibo, a Rebeca foi a pessoa que atendeu a minha chamada, ELA FOI TÃO ASSISTENTE e prestativa, ela procurou o meu recibo no computador deles, ela também marcou a minha base de compromissos de acordo com a minha conveniência. Até agora, estou muito contente com os serviços.

Má ocorrência : Encomendou uma palete de azulejos para recolha na loja. Quando chegamos o associado disse que a entrega não poderá ser dividida e a palete terá que ir junto, o que era impossível. Por isso, pedimos que fosse aberta para que pudesse ser carregada em dois baús. Dois sócios trouxeram a palete e deixaram-na envolta no plástico e amarrada com plástico e depois entraram. Nem sequer nos ajudaram em nada. Levamos cerca de 25 minutos para colocar tudo isso em nosso carro porque era tão pesado e tempo adicional porque tivemos que desembrulhar tudo e conseguir cortar a embalagem sem uma tesoura. Acho que os associados que trabalham aqui assumem que todos carregam tesouras com eles e são capazes de levantar 32 caixas de azulejos para dentro do carro. Eles nem sequer se ofereceram para me ajudar. Graças a Deus que meu marido estava lá dentro ou eu teria acabado de deixar este carregamento lá porque era muito pesado. Boa ocorrência: eu encomendei uma banheira do homedepot.com e o carregamento foi atrasado inúmeras vezes. Finalmente recebi a banheira hoje e ela estava quebrada e enferrujada. Depois de lidar com inúmeros representantes ao telefone e ser desconectado após 3 horas, eu decidi entrar na loja. Don, o gerente assistente, me ajudou a resolver esta grande confusão com facilidade e estava trabalhando conosco por mais de 2 horas para conseguir esta localização e para nos ajudar em algumas outras coisas. Ele foi muito paciente e muito gentil. No início desta confusão, eu disse a mim mesmo que não voltaria mais ao Home Depot. Depois de lidar com Don, eu só voltarei a este. Obrigado por sua ajuda, Don!