josé cândido: Muito boa relação preço/qualidade. Gama de produtos pouco usuais. Belos artigos

Bianca Terra: Comprei 5 brincos na loja Claires do shopping 8 Avenida, em São João da Madeira. Dois deles no mesmo dia, se partiram. Fui até a loja com a respectiva fatura , os brincos quebrados e pedi a devolução do meu dinheiro. A funcionária me disse que somente poderia fazer a troca se eu tivesse a embalagem dos brincos para que ela pudesse identificar o produto. Como gavia outros brincos iguais, pedi que ela visse na embalagem deles. Ela negou-se a devolver o dinheiro e disse-me, depois da minha insistência, que poderia tricar pelos nesmos brincos. Ora, se os tais brincos quebraram no primeiro uso, porque iria eu trocar pela mesma coisa? Depois mudou e disse que poderia devolver por dinheiro caso eu devolvesse todos os outros brincos comprados porque havia um desconto no total. Mostrei a fatura com os valores pagos. Ainda assim a funcionária não me devolveu o valor pago. Resolvi deixar os brincos quebrados na loja, talvez eles estejam precisando deles mais do que eu. Nunca mais retorno nesta loja nem em nenhuma outra da marca. Artigos sem qualidade, preços incompatíveis e atendimento péssimo.

O atendimento ao cliente deve ser a prioridade número um. Eu me divirto mais esperando na DMV do que tentando encontrar alguém no Home Depot para me ajudar. Eu vou VOAR mais 5 milhas para o concorrente só para ter alguém que me ajude. ATUALIZADO para hoje, ainda horrível. Pedi um empilhador para me encontrar no meu camião para carregar 40 sacos de terra. 30 minutos depois, carreguei 60 sacos sozinha, só para a cavalaria aparecer e perguntei se eu precisava de ajuda. Pára de abastecer os empreiteiros e abastece os teus próprios clientes como ANUALIZADO. O SEU SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE É HORRÍVEL.

Serviço horrível! Eu comprei um refridgerator há mais de 6 semanas atrás, ele deveria ser entregue entre 4 e 6 semanas a partir da data da compra. Eu tive que ligar e verificar o status do pedido porque eles esqueceram do meu. A entrega estava marcada para sexta-feira, 21 de outubro, entre 16 e 20 horas. Deixei a minha mãe no pós-operatório do hospital para vir a casa para o parto apenas para encontrar uma mensagem às 14:11h perguntando se eu tinha sido informado que o meu aparelho ainda não estava disponível e talvez pudesse estar disponível na segunda-feira. Eles nos desculpam pelo incômodo. Eu cancelei a compra inteira e vou comprar este aparelho de um concorrente, mesmo que o preço seja um pouco mais alto. Eu nunca mais vou comprar no Pacific Sales.