Diogo Nogueira: Uma pena não poder dar 0. Uma agência fachada que cria uma imagem de simpatia apenas na hora de contratar. O pior de tudo nem acaba por ser os grandes atrasos evidentes no pagamento, mas sim a falta de palavra, humildade e mentira que criam com todos nós. De mim não receberão mais nenhum esforço.

João Silva: Excelente escolha dos locais de passagem. Muito bonita. Adorei

Minha esposa e eu compramos um conjunto de máquina de lavar e secar e nos disseram, desde que fornecêssemos o kit de ventilação para a máquina de secar, que eles o ligariam para nós, então, é claro, ficaram entusiasmados porque isso significa que eu não tenho que correr o risco de cortar as minhas mãos ao tentar ligar um kit de ventilação. Disseram-nos que eles iriam entre as 14:00 e as 16:00 para entregar e instalar tudo. A entrega chegou até às 17:00 e não se deram ao trabalho de fazer qualquer tipo de chamada de cortesia ou mesmo de pedir desculpa por chegar tão tarde. Para piorar ainda mais a situação, deixaram cair a nossa máquina de lavar e nem se deram ao trabalho de me dizer a mim ou à minha mulher. A única razão pela qual eu sei que eles fizeram isso é porque o nosso vizinho lá embaixo os viu fazer e eles pegaram e agiram como se nada tivesse acontecido. para piorar ainda mais a equipe de entrega disse que não instalam lavadoras ou secadoras e quando ligamos para a loja nos disseram a mesma coisa. Estou profundamente chateado porque, como empresa, se você tem alguma coisa deveria ser a sua integridade e, no que me diz respeito, Rent-A-Center não tem absolutamente nenhuma integridade.

Eu quero expressar meus agradecimentos a Nathan por sua ajuda e profissionalismo. Eu comprei vários aparelhos através dele. A arruela acabou sendo quebrada e por causa da Covid e do péssimo atendimento ao cliente por parte da GE, levou dois meses para finalmente receber um substituto. Através de muitos telefonemas, e-mails e idas e vindas com a GE, Nathan foi um defensor para mim e fez tudo o que podia para corrigir a situação, mesmo que suas mãos estivessem amarradas pela GE. Eu nunca comprarei outro aparelho da GE, mas eu definitivamente trabalharei com Nathan novamente, dada a chance. Ele foi compreensivo, cortês e foi acima e além para ajudar.