Rita Fidalgo: Excelente trabalho e serviço muito eficaz! Efetivamente, recomendo!

André Barbosa: Empresa competente com pessoas dispostas a dar tudo para satisfazer o nosso pedido de uma forma impecável. Parabéns

Hoje o Sam na loja Kenai AK passou mais de uma hora ao telefone comigo à procura de um nariz de escada e telha de bambu. Apesar de parecer mais do que ocupada e resolvendo problemas à esquerda e à direita, ela nunca me apressou ou foi hospitalizada. Obrigado Sam por me dar o melhor serviço ao cliente que já recebi, especialmente depois de ter discutido com Lowe's durante sete meses por causa do meu pavimento de madeira. Você ROCK

Recentemente comprei um frigorífico e o vendedor (Howard Rosenblatt) disse-me que seria entregue na Mon e confirmou-o. Acabaram de me enviar um e-mail a dizer que a data de entrega é Terça-Feira. A papelada dizia terça-feira, mas eu cometi o erro de não verificar, mas tenho certeza que ele viu porque ele circulou e me deixou acreditar que ia ser entregue em Mon, então ele conscientemente me enganou. Isso é muito pouco profissional!

Eu tenho experiências mistas com este banho de cama. Na maioria das vezes os funcionários foram úteis e eu tive alguns deles a ir mais longe para resolver o problema, mas a gerência não é útil se você tiver um problema maior. Tive uma prateleira entregue 3 vezes quebrada e a outra usada e arranhada toda para fora da caixa e um dos gerentes parecia que eles iriam cuidar disso, mas quando entrei ele não estava lá e o outro gerente de plantão estava apenas cortado e empurrou o problema para longe para lidar com o outro gerente. Tanto quanto sei, qualquer gerente poderia ter me ajudado, mas ela era apenas preguiçosa, disse que o outro cara vai me ligar amanhã e eu nunca ouvi falar deles. Depois de 3 falhas de entrega consegui 0 atendimento ao cliente. De qualquer forma, os itens têm um preço exagerado e qualidade barata. Não vou comprar coisas importantes lá novamente.