Jorge Marinho: Excelentes na forma como recebem os clientes e super competentes a desenvolver o seu trabalho.

iiMari Gamer: Excelente equipa que produz excelentes resultados, muito bom!

Fui comprar o melhor equipamento para nerds de alto nível que eu não me surpreende que eles não carregassem. Não se preocupe. Não esperava que eles o tivessem em primeiro lugar. Tinha uma pergunta que o esquadrão de nerds deveria ter sido capaz de responder, mas talvez o cara com quem falei não estivesse familiarizado com meu problema específico de hardware. Não há problema. Só vou fazer mais pesquisa. Havia um buraco na minha carteira, então acabei comprando um novo teclado mecânico que eu estava de olho para me animar. A loja estava limpa, o pessoal estava disponível para me ajudar, a linha de check out movia-se rapidamente. Em toda a minha experiência foi prazerosa. A-

Talvez alguém me possa explicar, apenas o seu consumidor médio que recentemente gastou 1000 dólares no Home Depot East Haven, porque comecei a ligar para a loja às 10:45 da manhã e agora são 11:30 da manhã e ainda NÃO HÁ UM que tenha atendido o telefone? Nenhuma telefonista, ninguém no design da cozinha e do banho e ninguém na instalação... três departamentos, 45 minutos... nem um único telefone atendido. Obrigado pelo seu excelente apoio ao cliente.