Márcia Reis: Quem procura um serviço diferenciado, de confiança e, de excelência encontra-o na Casa da Visão. Primam pelo bom gosto, profissionalismo e, simpatia. Empenham-se para satisfazer o cliente com produtos sofisticados e, com elevado padrão de qualidade. Totalmente satisfeita

Maria Lucinda Silva: Sou uma utilizadora de lente progressivas e as lentes Autograph III foram as melhores lentes que adquirir, logo que coloquei o oculo foi uma diferença brutal, não tive necessidade de andar dias para me adaptar, recomendo a todos.

NÃO compre aparelhos ou uma cama a partir daqui. A equipe de entrega atual que eles estão usando irá cancelar, remarcar, aparecer sem aviso prévio, não configurar itens, mais como recusar a configurar itens, e irá apenas deixá-los na sala de estar. O serviço de atendimento ao cliente irá transferi-lo para o departamento de entregas e o departamento de entregas irá transferi-lo de volta para o serviço de atendimento ao cliente.

O preço que me cobraram não era o mesmo da etiqueta no expositor, e quando pedi ajuda, o atendente riu de mim, dizendo que eu já tinha pago. Eu mostrei ao atendente que o preço na prateleira era diferente e que eles não se importavam. Não houve nenhum atendimento ao cliente. Eu nunca mais vou àquele lugar.

Colocada encomenda online em 18 de Maio, parte da minha encomenda estava pronta no dia seguinte e um outro artigo estava a ser enviado para a loja, por isso decidi levantar toda a minha compra no dia 26, quando toda a minha encomenda deveria estar pronta; Recebi um e-mail no dia 25 avisando-me que a minha encomenda ia ser cancelada a não ser que fosse levantada no mesmo dia ou que eu pudesse ligar para a loja se precisasse de mais tempo para levantarCalei a loja e eles disseram "nada que possamos fazer, o sistema cancela automaticamente" então liguei para o número de atendimento ao cliente e o tipo respondeu com um riso sarcástico "bem, se a loja não vai aguentar, o que querem que eu faça? Estou até ao fim no Arizona!" Bem, desculpe-me!! Eu não sabia que você não podia simplesmente entrar no seu sistema e mudar a pick up por data Alguém precisa remover a opção de ligar para a loja para prolongar o tempo de pick up se você realmente não for capaz de fazer isso, perda do meu tempo, um serviço tão ruim.