O meu frigorífico Amana, de 20 anos, começou a indicar que tinha cumprido a sua pena e que precisava de ser substituído. O congelador estava a funcionar mas a geladeira não estava. Quando entrei, obsevei que o distanciamento social era reforçado e que todos os clientes e funcionários, incluindo eu mesmo, estavam usando máscaras faciais. Esperei mais de 30 minutos antes de ser atendido e parei pelo menos 5 trabalhadores que estavam passando para pedir assistência.Felizmente um trabalhador cujo nome é Harold teve a gentileza de não só pedir ajuda, mas também decidiu contactar o supervisor depois de ninguém ter respondido. Foi quase uma hora antes de eu realmente receber alguma ajuda. O pessoal pediu desculpas pela espera de uma hora que eu tinha experimentado. Eu paguei pelo frigorífico. Agradeço ao Harold pela sua ajuda e também informei o seu supervisor que apreciei o seu serviço dedicado.

Gostaríamos de elogiar o seu homem de serviço cujo nome é George. Ele nos serviu duas vezes recentemente devido ao pobre controle da temperatura do forno em nossa linha elétrica Magic-Chef de 20 anos de idade. Infelizmente, o controlador de temperatura do forno era mau, em vez do termostato. Ele respondeu a muitas perguntas que tínhamos sobre várias faixas, quando ficou claro que provavelmente deveríamos substituir a faixa existente. Ele disse que a gama GE Profile Dual-Fuel seria uma boa escolha se decidíssemos ir para o gás. Além disso, que um forno eléctrico tinha muito melhor controlo do que um forno a gás. George estava na loja quando estávamos lá, e veio até nós para perguntar sobre a nossa decisão. Com base nos seus comentários, essa tornou-se a nossa escolha. Por favor, passe ao George que o seu cliente de serviço, agora tem as gamas de duplo combustível GE. O George é um crédito para a Cummins Appliance.