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R. das Ferrarias, 7885-044 Amareleja, Portugal
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Comprei lá ontem um congelador no peito. O vendedor disse que era novo na caixa. Eu vi que a caixa tinha sido aberta, então exigi inspecioná-la (eu era técnico da Sears Service!) e descobri que a unidade estava USUÁRIA e DANOSA. Havia resíduos de SMOKE na grelha que cobria o compartimento do compressor e um cheiro de queimado. Havia marcas nos dentes da tomada do cabo de alimentação mostrando que tinha sido ligado. Depois, para completar a FRAUDE, o vendedor falsificou o formulário de devolução (motivo da devolução) ao escrever SOMENTE no formulário de devolução à medida que era usado (escrevi que a unidade estava danificada no formulário antes de assinar o reembolso)Ele deliberadamente NÃO escreveu sobre ela danificada para que pudessem tentar vendê-la novamente. Sears já foi conhecido por cometer fraude de consumo em massa antes, e foi duramente estragado por isso. (eles foram apanhados a limpar e revender baterias de carros velhos e a carregar clientes de serviço de reparação de peças que não eram necessárias). Este era um congelador Kenmore chest freezer (modelo Sears está sendo escondido) o recibo indica Item Unique ID # M00XYYFP Seu branco, cerca de 14 cu. ft. contra congelador peito profundidade com controle na frente à esquerda e drenar na frente / centro de fundo.BEWARE, eles vão tentar vendê-lo novamente. E PS, esta não é uma loja Sears, é uma loja Sears hometown e pior, esta loja de saída é para onde vai o seu beco sem saída... Reclamação acabou de ser apresentada à Procuradoria Geral da TN.Ps novamente Isto NÃO É UMA LOJA SEARS. CUIDADO COM A PUBLICIDADE FALSA. Esta é uma loja da Sears HOMETOWN - Grande diferença.
A minha família teve uma experiência muito má com a Lakes Electronics Inc.. Tivemos nosso intervalo para secar, e não conseguimos resolver o problema por mais de 8 semanas. Acabamos tendo que comprar uma nova secadora porque a tecnologia fritou a placa-mãe da nossa secadora, e perdemos $275 em taxas de serviço que não conseguiremos recuperar, mesmo estando em falta. Tivemos a tecnologia, Lance, que saiu três vezes com quase zero de comunicação. Ele foi muito rude e extremamente inútil. Ele acabou fritando a placa-mãe da nossa secadora e sugeriu que chamássemos um eletricista. Nós fizemos, e tivemos que comprar peças do eletricista também. A máquina de secar ainda não funcionava. Quando o Lance voltou, ele nunca fez a encomenda de uma peça que lhe pedimos. Então quando meu pai ligou para descobrir o que estava acontecendo, ele ficou em espera por mais de 45 minutos, falou com várias pessoas (George, Julie, Shey) e ainda não conseguimos resolver o problema. 8 semanas depois tivemos que acabar comprando uma secadora novinha em folha porque eles não conseguiram consertá-la, e na verdade causaram mais danos. Não usem esta empresa se puderem ajudar, se puderem usar, excepto muita frustração, nenhuma comunicação, e perder muito dinheiro e tempo.
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