Encomende online e recolha na loja, e terá uma óptima experiência. Entre durante o Covid-19 e precise de serviço especializado, ou encomende um auto-rádio, e vai detestar. O que parecia ser apenas dois representantes de vendas a trabalhar no chão demorou 1 hora e 40 minutos para marcar a instalação de um auto-rádio, e eu já conhecia o SKU que queria. Dez outros estavam ocupados estocando e puxando pedidos online, mas só podiam indicar clientes para que o anfitrião os colocasse na fila para serem ajudados.

Comprei uma máquina de lavar e secar e a entrega foi tardia, estávamos muito infelizes, mas o armazém da casa cuidou de mim e a gerência fez um ótimo trabalho de consertar o problema e assumir a responsabilidade que a maioria das empresas esquece que fazem uma diferença para mostrar que você realmente se importa com o seu cliente não ser feliz e ajudar a tentar consertá-lo. Nem sempre é perfeito, mas mostrar que você se preocupa significa muito... Obrigado

Os empregados do Home Depot tocam em todas as compras com as mesmas luvas. Você não pode digitalizar os seus próprios produtos. Por isso, a pessoa que tratou de cada encomenda dos clientes tem de tocar na sua sem higienizar. Eu entendo manter os funcionários seguros, mas e o público que você põe em perigo com a contaminação cruzada?????????????