Juliana Costa: Melhor serviço de Braga. Profissional de alto nivel.

Ana j b Raposo: Uma equipa de excelência e sempre a pensar no bem estar do indivíduo.

Horrível serviço ao cliente. Encomendei uma TV de 5.000 dólares e uma entrega programada, ambas online. Recebi um e-mail cerca de uma hora depois a dizer-me que tinha de telefonar para remarcar a entrega. Na primeira chamada esperei 30 minutos para falar com um humano e depois fui colocado numa espera de 30 minutos enquanto o cara procurava algo, eu desisti e liguei de volta. Tive que esperar 45 minutos para falar com um humano e ele disse que o pedido tinha que ser encaminhado para a loja. Eu disse a ele para segurar esse pensamento e eu iria até a loja. Estava fechado, então eu liguei de volta e esperei 25 minutos para falar com um humano. Foi dito à loja onde a minha TV estava fechada. Então perguntei se a Best Buy tinha mais algum outro lugar (duh). Ele me pôs em espera e então alguém pegou por engano e desligou na minha cara. Ligou de volta e estou esperando até 45 minutos para falar com alguém. Recebi minha ligação de volta e depois de cerca de 10 minutos de espera enquanto a pessoa pesquisou o assunto, eles me disseram que me ligariam de volta ou sábado ou segunda-feira (agora é sexta-feira) para me dizer quando eles poderiam entregar. Tanta da promessa online da entrega no dia seguinte. Definitivamente, vai ter o Home Theater Sound System em outro lugar.

Cuidado com o que você compra. Eu lavo para comprar alguma coisa e a mulher não o calculou bem. Estava a 40% de desconto e ela pegou na calculadora e viu que eu estava certo. Ela não ma dava ao preço de 40% de desconto. Ela disse que valia mais! Lol. Por mim tudo bem, mas isso não é uma boa maneira de conquistar um cliente. Estou a dizer-te que eles ou ela não apoiam o que o anúncio dela é. É bom para o negócio. Lol