Lucília Serrano Gonçalves: Material de qualidade mas preço elevado, atendimento fantastico

강민경: 캐리어 바퀴 박살난거 고쳐주셨어요. 저는 시간 촉박하게 갔었는데 그래도 친절히 도와주셨고 하루이상 여유있게 가는게 좋을것같아요! 건물 안 들어가서 2층에 있습니다. 대신 영어는 안통하셔서 번역기로 대화했어요.

PROBLEMA DE ATITUDE! O gerente da loja e os funcionários de lá não têm noção de uma gestão adequada do cliente. Depois de desperdiçar algumas horas e energia indo e vindo para a loja de bombas curtas, eu ainda recebo um produto que eu não encomendei. O que torna tudo pior é que o gerente da loja Shana nem sequer tenta resolver o problema, mas basta dizer ok, eu envio novamente. Muito insultuoso. Como se não tivéssemos nada melhor para fazer do que correr pela loja.

Teria adorado encomendar o sofá e a cadeira que eu queria, mas não havia um serviço básico de atendimento ao cliente. Ninguém atendia o telefone de atendimento ao cliente durante as horas de atendimento, o site não conseguia reconhecer meu CEP ( Atlanta - uma grande área metropolitana?), e a única opção de e-mail era cancelar as encomendas? Decida fazer compras em outro lugar que realmente queira fornecer um serviço aos clientes.

Eu não recomendo o uso deste Martin. Possivelmente o da baixa é mais focado no cliente. A entrega foi um pesadelo total. Muitas reescalonações. Sempre que tinha de lhes telefonar para perguntar onde estava a entrega. Além disso, tinha de ouvir uma longa lista de razões para não chegarem à minha entrega. Depois de fazerem a entrega, deixaram a antiga para trás a dizer que voltariam para a ir buscar. Dois meses depois e o "novo" usado deixou de funcionar. Eles nunca pegaram o velho e querem que levemos o quebrado para consertá-lo.