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Pense duas vezes antes de comprar electrónica online com a Best Buy. Eu comprei um receptor estéreo Insignia que morreu após cerca de 12 horas de uso. Ainda está sob garantia. Contactei o serviço quatro vezes e não cheguei a lado nenhum. Todos com quem falei disseram que eu tenho uma reclamação válida, mas ninguém faria nada. Deram-me um número para o serviço da Esquadra Geek, mas nunca ninguém respondeu. Finalmente me disseram que eu receberia uma ligação de retorno para resolver o problema, mas isso nunca aconteceu. Além disso, as salvaguardas Covid-19 para o serviço são deficientes de acordo com os padrões da Califórnia. Claramente a qualidade do produto e o suporte são problemas enormes, por isso, em vez de mais frustração ao lidar com a Best Buy, vou apenas para outro lugar para substituir o receptor. Tenho sido um cliente regular durante anos, mas esta experiência diz-me que a Best Buy é a sua pior escolha quando se trata de atendimento ao cliente ou de ficar atrás dos produtos. Eu não vou voltar.

A minha experiência na Superior Acura foi excepcional. Steve Swantko, Chad Combs e toda a equipe do concessionário foram ótimos para trabalhar. A equipa de vendas foi educada, profissional e conhecedora dos seus carros e útil ao longo de todo o processo. Apreciei a sua flexibilidade em ajudar-me a avaliar o valor das minhas trocas e em conseguir o máximo de dinheiro possível para eles. Como eu estava negociando em dois veículos, Steve até me deu pessoalmente uma carona para pegar o segundo carro para que eu não precisasse pedir a um amigo ou pagar por uma carona. Eu recomendo altamente esta concessionária para aqueles que procuram nee ou veículos usados.