Dasom Yu: 꼭 오세요! 밖에서 야경 볼 필요가 없네요. 내부도 너무 깔끔하고, 둘이 쓰기 너무 아까워요. 커플이 온다면 더더욱 좋을거 같아요! :)

Sofia Costa: Muito bom. Uma experiência para voltar a repetir.

Na semana passada tive problemas ao encomendar online e ao aplicar a minha isenção de impostos. Liguei directamente para a loja (pois dizia que a loja Wylie tinha bastante em stock) para encomendar dois baldes de tinta para recolha e pedi serviço de apoio ao cliente. Quando o serviço de atendimento ao cliente pegou, eu disse a eles o que eu queria e eles me transferiram imediatamente para o departamento de tintas. O departamento de pintura confirmou que eles tinham a tinta e disse-me que eu precisaria de falar com o serviço de atendimento ao cliente sobre o pagamento por telefone para que alguém me viesse buscar (o que eu já sabia mas o serviço de atendimento ao cliente não me deixou explicar antes de me transferir para o departamento de pintura). Quando o serviço de atendimento ao cliente pegou, eu disse a eles que precisava pagar por ela e pedir para outra pessoa vir buscá-la. Eles me disseram que não poderiam me ajudar a menos que eu tivesse uma conta. Eu disse-lhes que tinha uma conta e uma isenção fiscal registada, e eles recusaram-se a deixar-me pagar por telefone. Eu pedi para falar com o gerente. O gerente finalmente respondeu e me disse que estava com outro cliente e que eu deveria falar com o serviço de atendimento ao cliente para fazer o check-out. Disse-lhe que não me deixariam fazer o check-out pelo telefone e que foi por isso que pedi para falar com ele. Ele me disse que o Id tinha que esperar até que ele terminasse com o outro cliente antes que ele pudesse me ajudar. Eu esperei 24 minutos antes do corte do telefone com o gerente nunca mais voltando à linha. Todos disseram que demorou cerca de 45 minutos para que a tinta fosse paga para ser levantada. Tive de ligar para a ajuda online para encomendar a tinta. Pretendo evitar ao máximo trabalhar com este Home Depot devido à sua falta de serviço ao cliente e aconselhar outros a fazerem o mesmo.

Este lugar é tão fantástico. Há sempre pessoas úteis no balcão, tornando a experiência o mais simples possível. Um dos itens que eu realmente queria não tinha preço. Fiquei chateado por poder não conseguir obtê-lo de todo. Com um pouco de know-how, consegui o número de identificação dos vendedores e o tenho para a jovem no balcão da frente. Contei-lhe o que se estava a passar e ela contactou o vendedor por telefone enquanto eu continuava a fazer compras. Passei por toda a loja e quando fui ao caixa perguntei sobre o item e me deram o preço. Eles vão fazer o máximo possível para que o cliente tenha uma grande experiência. Se você está pensando em ir, você deve. Certifique-se de dar a si mesmo tempo suficiente para verificar cada secção. Eles normalmente têm uma venda decente e uma percentagem de desconto também. O melhor de lugares como este é que você pode ter muitas idéias para projetos de bricolagem.