Cláudia Gonçalves: Ninguém atende o telefone é impressionante .

Cátia Pereira: Terrível. Não sei como uma instituição pública tem este tipo de serviço. Aconteceu com uma familiar minha direta. Fazem marcações e não atendem as pessoas. Por duas vezes gastamos dinheiro a ir para lá a correr para tratar de problemas que nem temos culpa, para levar com um 'não posso atender agora'. Esta situação é inadmissível. Porque existem as marcações se não atendem? Uma vergonha. E o atendimento é terrível. Pessoas muito antipáticas que não nos ajudam em nada.

Houve uma vez um tempo em que eu estava ansioso para ir para Bed, Bath & Beyond porque eles tinham tantas coisas legais que você não conseguia encontrar em nenhum outro lugar. Agora parece apenas uma loja de recheio sem nada a não ser mercadoria a preços excessivos que pode encontrar em quase qualquer lugar a um preço significativamente mais baixo. Os corredores são apertados e quando finalmente vê o item que quer, tem de decidir se quer passar uma semana a pagar por ele ou ir para casa e procurar online outra loja. Acho que é hora de fazer compras em outro lugar e salvar esses caras para a única coisa que eu poderia precisar um dia que só está disponível aqui. Que pena...outra empresa quebrada por más escolhas comerciais e aumentos de preços.

Estou começando a notar uma tendência sobre quem recebe o excelente atendimento ao cliente, e quem é tratado e olhado como se não devesse estar em sua loja! Eu ia ligar então para diagnosticar os problemas que tenho com uma arma de fogo, mas agora eu não acho que o meu dinheiro será tão valioso, ou se ele vai gastar o mesmo... É muito perto da minha casa, então eu lamento dizer que vou ter que levar o meu dinheiro para outro lugar... Estou realmente feliz por ter lido estas críticas...