Cláudia Gonçalves: Ninguém atende o telefone é impressionante .

Cátia Pereira: Terrível. Não sei como uma instituição pública tem este tipo de serviço. Aconteceu com uma familiar minha direta. Fazem marcações e não atendem as pessoas. Por duas vezes gastamos dinheiro a ir para lá a correr para tratar de problemas que nem temos culpa, para levar com um 'não posso atender agora'. Esta situação é inadmissível. Porque existem as marcações se não atendem? Uma vergonha. E o atendimento é terrível. Pessoas muito antipáticas que não nos ajudam em nada.

Este é o MELHOR Depósito Doméstico em que já estive. Taylor, o gerente, cumprimentou-me na porta da frente e foi rápido a oferecer-me assistência. Ele me ajudou a navegar em várias coisas que eu precisava (mas não tinha certeza), e Stevie me deu uma olhada. Ela era tão doce e eu estou incrivelmente impressionada com o atendimento ao cliente neste local. Será o nosso destino para todas as necessidades relacionadas com a casa.

Assim que tiveres alguém para te ajudar, o serviço é óptimo. Esperar mais de meia hora para ter um vendedor ou um armazenista para o ajudar é uma dor. Isto foi especialmente verdade para mim quando fui no meio da manhã só para evitar as multidões (essa parte funcionou lindamente). A outra questão era que vários modelos diferentes (incluindo o que eu queria) estavam todos misturados num enorme ecrã de chão (pilha de PCs) e demorou vários minutos para localizar 1 dos 6 que (modelo que eu queria) estavam no computador a mostrar como em loja e em stock. Aproveitei esse tempo para verificar os outros monitores e encontrei uma TV muito melhor pelo mesmo preço e tamanho que eu queria (de um fabricante muito mais respeitável). No geral, estou muito contente por ter decidido ir a essa loja em particular.