Cláudia Gonçalves: Ninguém atende o telefone é impressionante .

Cátia Pereira: Terrível. Não sei como uma instituição pública tem este tipo de serviço. Aconteceu com uma familiar minha direta. Fazem marcações e não atendem as pessoas. Por duas vezes gastamos dinheiro a ir para lá a correr para tratar de problemas que nem temos culpa, para levar com um 'não posso atender agora'. Esta situação é inadmissível. Porque existem as marcações se não atendem? Uma vergonha. E o atendimento é terrível. Pessoas muito antipáticas que não nos ajudam em nada.

Fui a esta loja durante o fim-de-semana porque fica perto da minha casa em South Irving. Aqui em Dallas Co estamos actualmente sob encomendas para usar máscaras devido à COVID19. Acho que esta loja não recebeu o memorando porque pelo menos metade dos clientes e funcionários não estavam usando nenhuma máscara. Pena que eles fecharam Lowes aqui em Irving, mas mesmo assim eu fui para o Lowes mais próximo em Dallas e só vi apenas um cliente não usando uma máscara e um funcionário rapidamente pediu a senhora para colocar um, a fim de cumprir com a ordem legal. Este fim-de-semana estou a fazer mais compras em Lowes porque eles se preocupam com a minha saúde e bem estar muito mais do que esta loja.

Eu nunca mais vou fazer compras no bestbuy! aviso a todos os clientes que fazem compras no bestbuy, eu comprei uma superfície pro 6 há cerca de um mês, juntamente com alguns acessórios em outra compra separada do pc que eu financiei no meu cartão de crédito BB. agora o pc estava tendo um problema onde estaria quente para tocar então eu queria devolvê-lo eu fui até a loja para devolvê-lo e me disseram que minha devolução foi recusada e para chamar essa empresa chamada de equação de varejo, que um monte de chupetas inúteis é suposto ser capaz de ajudá-lo que chocante eles não fazem então eu preenchi um relatório com o BBB sobre o problema e eles o encaminharam para bestbuy para rever para uma solução. eles me deram a solução para que eu tivesse meus privilégios de retorno restabelecidos para que eu pudesse devolver o pc e seus acessórios e ser feito rapidamente um mês eu decidi comprar 2 novos monitores para o meu desktop de jogos em casa em 7/3/2019 e fiquei muito animado, me disseram que eu provavelmente precisaria comprar 2 cabos de porta de exibição porque o representante não achou que eles vieram com o monitor, então eu fui em frente e peguei 2. quando cheguei em casa eles estavam incluídos com os monitores, então decidi ir devolvê-los esta manhã. quando cheguei na loja então me informou que minha devolução foi negada mais uma vez como se fosse sério. então entrei em contato com o gerente e me disseram que nada poderia ser feito chamado o número no verso do recibo sem ajuda chamada bestbuy 1800 número sem ajuda agora estou preso com cabos de porta display 50$ e não posso devolvê-los isso é tão irritante que joguei meu cartão de crédito no lixo e nunca mais vou comprar em ninguém associado ao bestbuy novamente yall are a joke you take my money when I want to buy, but when I need a return you rob me. isto não está certo e justo eu entrar em contato com o BBB AGAIN para resolver isto, esta será a minha última vez que eu lido com isto. então se seu cliente minha melhor sugestão para você é não ter uma conta bestbuy eles te rastreiam e então eles vão recusar suas devoluções quando eles acham que te pegaram pelos tomates. práticas comerciais desleais e absolutamente ridículas eu posso pagar 400 dólares por 2 monitores, mas eu não posso devolver 2 cabos de porto de exposição para um total de 50. sua empresa me perdeu para sempre e eu vou avisar a todos sobre suas práticas desleais.