Cláudia Gonçalves: Ninguém atende o telefone é impressionante .

Cátia Pereira: Terrível. Não sei como uma instituição pública tem este tipo de serviço. Aconteceu com uma familiar minha direta. Fazem marcações e não atendem as pessoas. Por duas vezes gastamos dinheiro a ir para lá a correr para tratar de problemas que nem temos culpa, para levar com um 'não posso atender agora'. Esta situação é inadmissível. Porque existem as marcações se não atendem? Uma vergonha. E o atendimento é terrível. Pessoas muito antipáticas que não nos ajudam em nada.

Eu adoro El-Genes! Quando me mudei para o meu novo apartamento, a empresa de internet disse-me que não ia poder voltar a usar a el-Genes no meu escritório. Escusado será dizer que eu estava chateado e pensava que ia precisar de comprar um cartão wifi. No entanto, o El-Genes recomendou-me algo chamado adaptador de linha de alimentação. Eles me apontaram isso em suas prateleiras, e um ano depois, essas coisas ainda estão indo forte! Adoro poder ter a poderosa ethernet de volta ao meu escritório, apesar do que a empresa de internet me disse.

Muitos dos funcionários aqui são inúteis. Sempre que venho a este local, nunca sou recebido ou me perguntam se preciso de ajuda. Na verdade, da última vez que aqui estive, um estranho me ajudou com o meu projeto. Fiz um retorno hoje e o caixa Gilzine foi absolutamente antipático. Ela não me cumprimentou nem sorriu. Todo o seu comportamento foi pouco amistoso. Não me sinto como um cliente valioso quando faço compras nesta loja. Por favor, ensine sua equipe a ter um comportamento amigável e ser mais prestativo em vez de ignorar o cliente.