Silvia Scali: Esperando ser ressarcida de um sinal de compra de um veículo que não me entregaram. Somente apelando para as redes sociais para ver se depositar, porquê amigavelmente não foi possível. Atendimento excelente pelo vendedor Ricardo, mas infelizmente uma decepção a atitude da gerência desta loja de Guimarães. Vergonhoso o que fizeram conosco, prometer entregar um carro em 15 dias, não entregar e ainda se negar a devolver o dinheiro de um sinal de um bem que desistimos da compra pela má fé e conduta do estabelecimento!!!

Alicia mateos rollan: Fuimos con una avería en el coche y nos explicaron muy bien, donde se encontraba su servicio de reparación, tanto ellos como sus compañeros nos atendieron de una manera muy rápida y eficaz. Salimos muy contentos por la atención!

Meu marido e eu entramos depois de comprar um chá quente do Starbucks, que fica ao virar da esquina da IKEA, havia um guarda na porta que disse que eu não podia levar uma bebida. Não há sinais ou indicações disso. O meu marido foi usar a casa de banho e não há sensores na casa de banho para o sabonete e a água além de 1, que ele teve de testar todos eles para descobrir. Nenhum dos secadores funcionava e a única maneira de secar as mãos era com toalhas de papel que estavam guardadas numa pia, tentamos localizar as peças para uma cama e acabamos passando cerca de meia hora tentando encontrar as diferentes peças. Pedimos ajuda, a equipa da IKEA também não conseguiu encontrar as peças da cama de que precisávamos. Eles instruíram-nos para encomendar online, tentámos fazer isto e devido à má ligação na loja não conseguimos, por isso tivemos de sair sem o artigo para o qual fomos à IKEA.

Horrivelmente com falta de pessoal. Mais de 2h de espera por cidra ou donuts anormalmente caros, mais de 3h de espera por pintura facial. Os funcionários estão visivelmente sobrecarregados e estressados, nenhum pode mais sorrir e a maioria é grosseira porque não tem tempo para responder perguntas. A funcionária de um dos insuflaveis queixa-se de ter trabalhado mais de seis horas sem pausas, porque não lhes foram permitidas pausas e ela era claramente uma adolescente.