Comprei-lhes um cadete novinho em folha a montar um cortador de relva online. A entrega estava agendada e tinha recebido confirmação e uma garantia de que chegaria num dia específico 2 dias depois. Fui cortar com ele pela primeira vez hoje e a lâmina estava dobrada no transporte e agora tenho de ir comprar lâminas novas para um cortador de relva novinho em folha. Liguei para a loja local e disseram-me para contactar o departamento de encomendas online ou a empresa que o HOME DEPOT contratou para o transporte que é uma brincadeira durante uma hora em espera e ainda assim nunca falei com alguém do departamento de vendas online para responder. O horrível atendimento ao cliente seria melhor se comprasse em qualquer outra loja.

Levou um laptop para ser consertado porque não viria. Olharam para ele e disseram que seria melhor arranjar um novo. Disseram ok, perguntaram sobre as fotos que tínhamos guardadas nele. Eles me encaminharam para as pen drives onde trouxemos a maior que eles tinham para que pudessem transferir nossas fotos para ele. Voltaram hoje para pegá-lo. Disseram que todas as fotos não podiam ser transferidas porque não havia espaço suficiente no usb. Então, em vez de nos ligar para comprar outro USB, eles decidiram que era bom o suficiente e se quisermos o resto temos de pagar mais 100 dólares mais o preço de outro usb.O atendimento ao cliente foi terrível. O cavalheiro agiu como se eles se importassem menos. Ir literalmente para qualquer outro lugar, menos para estas pessoas.