Sonia Marques: Excelente e com alguma simpatia recomendo

Moisés Araújo: Atendimento 5 estrelas. Produtos em relação Qualidade preço TOP Do melhor.

Fui ao Sears Watch e ao Jewelry Repair. Fiz um pequeno conserto de jóias. O velho atrás do balcão interrompeu-me e disse que não fez reparações de jóias. O QUÊ? Então porque é que o cartão de visita dele diz claramente em negrito: Muitas pequenas reparações enquanto se espera ou no mesmo dia. Ele mandou-me para outro lugar. Encontrei um lugar por conta própria que reparou minha pulseira de graça -- isso é o quanto a reparação foi pequena. Então eu tentei encontrar algum reparo de atendimento ao cliente para me ajudar nos aparelhos. Não. NUNCA MAIS VOLTAR. NUNCA MAIS.

Terrível, com falta de pessoal, desorganizado, mal gerido. Esperei mais de uma hora para receber uma encomenda que fiz mais cedo naquela manhã. O pobre garoto trabalhando sozinho na coleta de pedidos estava correndo louco com uma fila extremamente longa de carros cheios de clientes agitados. Finalmente disse-lhe para não se preocupar e entrei para fazer a minha própria encomenda, que eu poderia ter feito 10 vezes mais rápido do que a pickup. Que vergonha para o gerente por fazer aquele pobre garoto tentar fazer o trabalho de 5 pessoas sozinho. Eles estão se preparando para falhar em fazer um cliente feliz. Eu adorava o Ikea, mas depois disso percebi que eles são iguais a todas as outras grandes empresas. Eles não se importam com os seus empregados, muito menos com os seus clientes. Gananciosos.