pedro montenegro: Foram muito simpáticos e elucidativos.

Play Cotta: Belos caros mas não com bons preços

Estou a tirar as estrelas anteriores para o Cummins. Quando surge um problema. O Cummins lava as mãos dele e diz-lhe para ir dizer isso à GE, boa sorte, não é problema meu. Em vez de um reembolso depois de concordar em entregar um aparelho menos caro, Cummins manipula o preço com uma taxa de reabastecimento surpresa e alegando que o preço subiu naquele dia, de modo que ele saiu para o centavo, zero devido de volta. Que conveniente para a Cummins, mas também incrédulo. A Cummins culpa sempre o cliente. Cummins diz que o cliente não entende e nós fazemos tudo certo. Eu compreendo perfeitamente. No que toca ao serviço ao cliente, o Cummins não me dá estrelas.

O departamento de pintura é um desastre. A senhora foi muito rude e pôde ver que não me queria ajudar. Pedi alguma tinta e disseram-me que eles não a tinham mais. Eu disse a ela que era engraçado porque a loja longmont tinha acabado de ligar e me disseram que eles a tinham em Thornton. Então ela disse que eles não a tinham huh. Então porque deixei a loja com 5 garotas. da tinta que eu queria.... Depois ela ligou e um tipo veio até ao balcão da pintura perguntar como eu estava. Eu disse-lhe que estava bem. Peguei na tinta, disse à rapariga que lamentava que ela estivesse a ter um dia mau, e que esperava que ela tivesse um dia melhor. Ele então disse-me para deixar de ser rude com os seus empregados e sair da loja imediatamente. Presumo que esse cara chamado Mark era algum tipo de gerente, mas ele realmente nunca se apresentou. Eu gostaria muito que todos soubessem que ele é um gerente muito pouco profissional, (se ele é realmente um gerente) sem nenhum respeito para com o cliente que paga o seu salário. Ele precisa aprender algumas habilidades melhores, porque ele é um verdadeiro idiota. Ele também pode dar uma olhada nos seus funcionários porque a Gal que trabalha lá também não tem habilidades de atendimento ao cliente. Não mostrar muito para o Home Depot. Não que isso seja importante, mas eu nunca mais vou ser condescendente com aquela loja e certamente informarei minha família e amigos sobre minha experiência com o Home Depot em Thornton, na Rodovia 7. Lowes está com melhor aspecto a toda a hora