Rui Ribeiro: Vasta variedade de produtos!!! Atendimento 5 estrelas

José Ribeiro: Bons produtos e excelente atendimento, recomendo

Por isso estou cerca de um ano atrasado a afixar este ... Sooty Lubbock Appliance :/Anyway, era um fim-de-semana e eu tinha começado a lavar uma carga de roupa que foi quando percebi que a minha máquina já não rodava nem esgotava. Para dizer o mínimo, estou num aperto. Telefono para LA e o dono recebe o meu pedido de socorro. Deus era um Deus enviado ... ele foi acima e além para me ajudar e me fez tomar conta de mim. Não posso dizer coisas boas o suficiente sobre ele e LA. Recomendo vivamente L.A.!!!

ZERO STARS! Se eles dessem um prêmio pelo pior atendimento ao cliente, as vendas da Pacific Sales ganhariam de mão beijada.eu encomendei uma gama do PS. A entrega foi prometida para a semana seguinte através dos seus instaladores - West Coast Installers. Três semanas depois eu ainda não a recebi, e eles não têm respostas onde ela está, ou quando será entregue. Quando eu ligo para o serviço de atendimento ao cliente, ela muitas vezes toca e toca sem resposta. Deixo os pedidos de voice mail para serem chamados de volta, mas eles nunca o fazem. Na rara ocasião em que recebo um humano na linha, eles não podem responder a nenhuma pergunta; eles apenas me colocam em espera enquanto dizem que vão verificar alguma coisa. Hoje, por exemplo, passei quase 25 minutos ao telefone com um CSR (mais de 20 minutos desse tempo em espera) e fiquei sem nenhuma resposta. Tudo o que ele podia fazer era garantir que um gerente de vendas me ligaria de volta com respostas. Então, se você comprar alguma coisa desta raquete depois de ler minha crítica, então você só tem a si mesmo para culpar pela frustração, tempo perdido e minutos perdidos de telefone celular que você vai gastar tentando fazer com que as vendas da Pacific Sales cheguem até mesmo a um nível pobre de serviço ao cliente.CAVEAT EMPTOR!