Sofia Pereira: Melhor loja de roupa e acessórios para criança em barcelos

Kizo Kizo: Sympatyczni ludzie pomagają z podjazdem pod rampę bo jest dosyć ciężko. Szybki załadunek

O serviço mais rude que eu já vi de um negócio. Eles obviamente não queriam o meu negócio. Sabiam que estávamos lá em cima e desligaram as luzes enquanto estávamos lá em cima. Não havia janelas, não havia luzes e tive de virar na minha lanterna para encontrar as escadas. Eles fecharam às 530 e desligaram as luzes às 530.

A minha experiência não foi boa. Mas.....Steve, o gerente interino está a fazer um bom trabalho de limpeza! Quando finalmente consegui chegar até ele, ele foi muito compreensivo, calmo e colecionador e fez de tudo para completar a minha encomenda e entrega de forma atempada. Espero que algumas das suas maneiras e modos de ser se esfreguem nos funcionários e acho que esta loja poderia dar uma volta no atendimento ao cliente.

Duas encomendas online aqui na semana passada. Para a encomenda de recolha em interiores, não estava claro para onde ir como noutras lojas (como a Kohls) - utilizam apenas uma linha tanto para as recolhas online como para qualquer problema de serviço ao cliente, o que significa que pode esperar mais tempo do que o necessário. Para uma pickup em uma loja vazia, duas ordens diferentes esperaram por mais de 15 minutos antes de precisar entrar na loja para receber suas ordens (o aplicativo diz que alguém estará lá fora com os itens em 5 minutos). Que chatice.