Tiago Sousa: Como cliente desde a abertura da primeira no Porto, no el corte inglês, esta sem dúvida que é mais bonita e onde o Staff representa de forma única esta marca. Incrível.

rui franca: Variedade e atendimento impecável.

Entrei em 9/5/20 em busca de uma máquina de lavar e secar roupa. Havia pessoas sendo atendidas no balcão, então eu não sentia como se não fosse cumprimentado. Até eu estar a meio caminho entre a porta e o balcão e ouvir... estaremos com vocês em um momento. Sabendo que entrei sozinho, fiquei curioso em saber quem eram vocês. Por cima do meu ombro, vi um casal a andar atrás de mim. Não saltei para o pior, continuei a minha busca. Aparentemente, este casal precisava de uma secadora que os mantivesse na orelha. O saudador vem de trás do balcão e se dirige ao casal, passando pelo inventário também andando por mim de pé, sozinho, 3 vezes. Quando não encontraram o que procuravam, eles saem e o cara volta para o balcão. Eu fiquei ao lado da lavadora por mais 6 minutos, onde ninguém notou nem reconheceu que eu estava lá. Portanto, eu saí sem comprar nada e não vou voltar. Obrigado pelo vosso inaceitável atendimento ao cliente, pois pude comprar a minha máquina de lavar e secar, novinha em folha, por menos numa loja melhor.

Basta comprar online, sem motivo para entrar na loja. Depois de perder uma hora a tentar montar um iWatch4 (deve demorar 5 min), a equipa móvel finalmente descobriu que o único em stock já estava activado para que supostamente nunca mais pudesse ser vendido (?). Isso é terrível, mas ok... mas foi a forma como eles lidaram com isso ou devo dizer que não lidaram com isso que me levou a publicar várias críticas sociais e dizer ao maior número de pessoas que perguntaram sobre o meu novo aparelho (que eu consegui em outro lugar) o quão horrível foi o serviço em pessoa na La Quinta Best Buy. Na verdade, quando pedi para falar com um gerente, fui literalmente ignorado e andei por aí durante 10 minutos, até que acabei de sair... #badcustomerservicebestbuy