Paulo Mendes: Atendimento muito profissional, simpatia e disponibilidade, recomendo.

GEORGINA RODRIGUES: Boa equipa! Bom atendimento, bons negócios!

Encomendei a máquina de lavar e secar roupa a 11 de Dezembro de 2020, eles enviaram por e-mail a minha confirmação de encomenda e receberam o dinheiro. Cinco minutos depois eles cancelaram a encomenda sem me dizerem qualquer motivo. no dia 13 de Dezembro de 2020 eu voltei a encomendar e depois eles também cancelaram a minha encomenda sem me darem qualquer motivo ou me ligarem. eles mantiveram o meu total de $3500 sem me devolverem imediatamente. Eu ligo e falo com um total de 5 pessoas do serviço de atendimento ao cliente deles, mas eles também não podem me ajudar. depois disso eu falei com o gerente deles e o gerente deles também não me ajudou. e agora estou esperando que eles me reembolsem e eles me dizem que vai levar cerca de 10 dias a 1 mês para conseguir o dinheiro de volta. E até agora ainda estou à espera que eles me paguem de volta para comprar outra máquina de lavar e secar roupa enquanto a minha máquina de lavar e secar roupa está avariada. Estive a falar com o serviço ao cliente durante um total de 5 horas, mas ninguém me pode ajudar. Estou muito frustrado com o seu tratamento e com o sistema não fazendo nada para ajudar os seus clientes de longa data. A propósito, eu também envio mensagens a todos que não fazem pedidos na rede bestbuys porque vocês terão um monte de problemas como eu.

Acabei de sair desta loja. Entrei para comprar uma certa lata de lixo que vi da última vez que estive nesta loja. Não consegui encontrar o caixote do lixo nas prateleiras. Perguntei à "Laura" se eles tinham este caixote do lixo que eu procurava (tentei mostrar-lhe uma foto do mesmo) e ela apontou para a ilha onde eu estava e disse-me que é onde estão todos os caixotes do lixo deles e se não está lá, eles não o têm. Então eu disse a ela que já tinha olhado e não vi. Ela diz "então eles não o têm". Não tenta me ajudar a olhar (ótimo atendimento ao cliente), felizmente outra garota me diz para perguntar ao cara perseguindo as prateleiras e o que você sabe que as latas de lixo estavam bem ali, acho que ele estava rearranjando-as. Você podia dizer à Laura que não era para ser incomodada. E não estava ocupada, ela não estava a fazer nada.