Tiago Sousa: Como cliente desde a abertura da primeira no Porto, no el corte inglês, esta sem dúvida que é mais bonita e onde o Staff representa de forma única esta marca. Incrível.

rui franca: Variedade e atendimento impecável.

Excelente selecção, e ainda melhor serviço! Depois de fazer compras consideravelmente, eu na verdade *desejei* comprar nesta loja por causa das pessoas incrivelmente carinhosas e verdadeiramente genuínas. O genérico V agiu como esperado, tornando algo bom ainda melhor, o preço também é tão bom que posso usá-lo com frequência.

Eu não consegui encontrar o produto que precisava. Embora haja uma grande variedade de produtos, apenas uma selecção parcial de cada item está disponível. Os funcionários, embora corteses, não têm conhecimento suficiente sobre os produtos e seus usos. A experiência de compra mais comum que eu tenho é ser levado pela loja à procura de um produto só para acabar por ver um associado a procurar no site do Home Depot no seu telefone e eventualmente sair de mãos vazias.

Um péssimo atendimento ao cliente. Entrei para comprar um sofá e uma televisão, o vendedor, Daryl, disse-me que tinha de preparar tudo e que me telefonaria. Mas eu nunca recebi uma chamada de volta. Depois de ligar duas vezes para a loja, ninguém parecia ter idéia de como me ajudar, só para descobrir que a loja em que fui não podia me ajudar porque eu tinha uma conta aberta em outro lugar. E para ir a essa loja. Agora, eu estou na indústria de serviços há 15 anos. Não acha que o Daryl teria tomado alguma iniciativa para me ajudar a instalar-me na nova loja? Ou ter qualquer tipo de informação útil? Não, ele só culpava a má comunicação entre mim e os outros empregados. Então, obrigado por nada, e eu vou voltar para a loja onde fui na primeira vez em que eles realmente me ajudaram e me ligaram de volta quando disseram que o fariam.