Os funcionários noturnos que lidam com o aluguer de camiões tentaram enganar a minha mãe com o dinheiro dela por causa de encargos falsos de milhagem. Eles também lhe disseram duas vezes diferentes que não correspondiam à papelada que ela preencheu quando alugou o caminhão pela primeira vez. Nós usamos o aluguel do depósito doméstico muitas vezes no passado, mas nunca tivemos esse problema. A gerência precisa de investigar isso e despedir esses bandidos!

Entrada limitada à entrada do centro comercial. Você deve ter uma marcação agendada. Eu subi (sem marcação) à procura de um aspirador portátil. Fui autorizado a entrar depois que a pessoa da porta ligou para os utensílios domésticos e me disseram para entrar se eu já tivesse um item em mente para comprar (o que eu fiz). Encontrei o que precisava e encomendei-o para recolha. Uma experiência agradável e rápida.

A minha mulher e eu comprámos uma máquina de lavar e secar há um ano. O vendedor convenceu-nos a comprar um plano de protecção por mais 269,99. Nós não o queríamos, mas ele nos garantiu que poderíamos cancelá-lo para um reembolso total pouco antes da data de aniversário da compra. Bem, devo dizer-lhe que a minha mulher tentou telefonar duas vezes em dias diferentes e ficou à espera de ambas as vezes por mais de 30 minutos e nunca chegou a passar. Eu acabei de ter sucesso depois de aguentar (e me disseram que eu era o próximo na fila por mais de 30 minutos). O representante foi muito útil e cancelou a apólice de seguro imediatamente. Estou muito satisfeito com o serviço dela, mas por causa da perda de mais de uma hora e 30 minutos do nosso tempo, nunca mais vou comprar nada da Sears!