Fui comprar uma lareira e perguntei ao vendedor antes de comprar se eles também a podiam montar. Foi-me dito que sim. Recebi uma chamada dias depois que o item estava pronto. Fui buscar o item que não estava montado e disse que eles não ofereciam esse serviço. Fiquei muito aborrecido e foi uma perda do meu tempo.

Eu queria substituir um comprimido Samsung. Eu vi uma placa muito grande da Apple, mas nenhuma placa Samsung. Eu andei até 3 empregados de loja que estavam conversando entre si. Eu perguntei se os itens Samsung estavam localizados. Tudo o que eu consegui foi um ponto de dedo. Como se estivesse ali. Nenhum dos três homens se ofereceu para ajudar. Nem perguntei o que eu estava procurando. Eu odiava péssimo atendimento ao cliente e eu realmente não gosto de funcionários preguiçosos.

Estou triste por não poder dar-vos 5 estrelas Devido ao facto de ter pedido ajuda (uma senhora simpática chamada Ingrid pediu ajuda porque trabalhava numa área diferente)...Esperei 15 minutos, ninguém veio. Depois pedi ajuda a outra pessoa (esta pessoa também pediu serviço ao cliente pelo intercomunicador) mais uma vez esperei mais 10 minutos, ninguém apareceu. Não só desapontei como não comprei nada porque precisava de ajuda...infelizmente perdi o meu tempo. Espero que todos os outros recebam ajuda...Boa sorte! Infelizmente acabei de me lembrar de outro incidente alguns dias antes...minha família e eu estávamos olhando para alguns itens e um funcionário (um senhor mais velho) nos dirigiu de uma maneira pouco educada para fora do corredor atual em que estávamos como se fôssemos intrusos e não apreciamos nada isso..entendemos que eles têm trabalho a fazer, mas isso não é maneira de escoltar os compradores. Sinceramente, desapontados...