Estou muito frustrado. Na semana passada tive um empreiteiro da fábrica a sair à medida e a dar-me uma cotação para uma nova porta da frente. Ele disse que o Home Depot telefonaria, mas se não o fizessem, para lhes telefonar. SOOOO..... Tenho ligado para a loja Opelika, a fábrica trabalha desde 800 da manhã, o dia todo, tentando falar com alguém da fábrica de moinhos para conseguir a cotação. Apenas uma gravação atrás da outra, com intervalos de tempo de espera. Finalmente liguei para o aluguel de ferramentas, eles pegaram, e me colocaram de volta no mar de gravações de voz. Foram 8 horas de chamadas, sem resposta.

Eu pedi ao Mike para vir a minha casa buscar a minha máquina de lavar. Ele verificou e, claro, eu não queria gastar o dinheiro para consertá-lo. Eles não fazem coisas para durar. Fui a casa dele e comprei a minha máquina de lavar. Ele conhece os seus produtos. Estou contente com a sua ajuda e serviço amigável. Precisamos de ajudar estes pequenos negócios vivos. Obrigado, Mike Janice.